Официальный сайт: https://vet.kochenev.ru
Сайт является единой точкой доступа к информации о работе Управления, онлайн‑услугах, новостях и актуальных объявлениях. На портале доступны:
- Электронные формы заявок и обращений;
- Личный кабинет владельца животных;
- Расписание приёма специалистов;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные для обращений Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов - Главный офис: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля за качеством продукции: 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел лицензирования и сертификации: 8 (495) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: 8 (800) -55‑33‑45
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@vet.kochenev.ru
Для конкретных вопросов используйте адреса отделов (см. ниже).
Личный кабинет
Для владельцев животных и предпринимателей, работающих в сфере животноводства, предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://vet.kochenev.ru/login.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН, паспортные данные владельца и сведения о животных.
- В кабинете вы сможете:
- Подать электронную заявку на проведение ветеринарного осмотра;
- Отследить статус текущих обращений;
- Получить электронные сертификаты и лицензии;
- Смотреть историю проведенных прививок и профилактических мероприятий.
Личный приём (приём руководителя)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя Управления, предусмотрён приём по записи.
- Кому: руководителю Управления – Иванову Сергею Петровичу;
- Где: г. Коченево, ул. Советская, д. 12, кабинет № 5;
- Как записаться: по телефону 8 (495) -23‑45‑71 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 |
| Отдел контроля за качеством продукции | Вт‑Ср‑Пт | 09:00‑16:00 |
| Отдел лицензирования и сертификации | Пн‑Чт | 10:00‑17:00 |
Структура Управления Отделы - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за распространением инфекционных болезней, проведение профилактических прививок.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка мясных и молочных продуктов, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность, сертификация продукции.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации ветеринарных врачей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за распространением инфекционных болезней, проведение профилактических прививок.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка мясных и молочных продуктов, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность, сертификация продукции.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации ветеринарных врачей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑71 | ivanov@vet.kochenev.ru |
| Заместитель главы – профилактика | Петрова Марина Викторовна | 8 (495) -23‑45‑72 | petrova@vet.kochenev;ru |
| Заместитель главы – контроль качества | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (495) -23‑45‑73 | smirnov@vet.kochenev.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Управления.
Как оставить отзыв - Войдите в личный кабинет или нажмите кнопку «Гостевая форма» на главной странице.
- Заполните поля: ФИО (необязательно), контактный телефон, e‑mail, текст отзыва.
- Укажите категорию: Обслуживание, Сервис, Качество проверок, Другое.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры отзывов (по состоянию на ) - Иванова А. С. (житель Коченёва) – «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку сибирской язвы. Профессионалы своего дела!»
- ООО «Молочный мир» – «Сертификация продукции прошла без задержек, сотрудники отдела лицензирования помогли оформить все документы в срок.»
- Петров Д. М. – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения.»
- Иванова А. С. (житель Коченёва) – «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку сибирской язвы. Профессионалы своего дела!»
- ООО «Молочный мир» – «Сертификация продукции прошла без задержек, сотрудники отдела лицензирования помогли оформить все документы в срок.»
- Петров Д. М. – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения.»
Все отзывы учитываются при планировании улучшений и повышении качества услуг.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости Управления
- Контактная форма
Дата актуализации информации: