Управление Тверского района города Москвы (далее – Управа Тверского района) — это орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальные услуги‚ благоустройство и взаимодействие с жителями района. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро найти нужную информацию‚ связаться с ответственными лицами и получить ответы на свои вопросы.
Официальный сайт управы
URL: https://tveruprava.mos.ru/
На сайте размещены:
- Новости района‚ округа и столицы;
- Информация о праздничных и торжественных мероприятиях;
- Перечень парковок‚ детских садов‚ школ и медицинских учреждений;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех отделов управы;
- Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для удобного обращения в органы управы‚ подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Выберите тип пользователя (житель‚ предприниматель‚ юридическое лицо);
- Заполните регистрационную форму и подтвердите электронную почту;
После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и запросы в электронном виде;
- Получать ответы от сотрудников управы;
- Следить за статусом рассмотрения заявлений;
- Скачивать формы и бланки.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справочной информации и экстренных вопросов действует горячая линия управы:
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24/7)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00–18:00‚ Пн‑Пт)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@tveruprava.mos.ru
- Отдел по работе с населением: grazhdanie@tveruprava.mos.ru
- Отдел экономического развития: economy@tveruprava.mos.ru
Личный приём главы управы
Глава управы Тверского района принимает граждан в личном приёме. Это возможность обсудить важные вопросы напрямую с руководителем.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Зал заседаний‚ 2‑й этаж‚ ул. Тверская‚ д. 12 |
| Среда | 14:00–16:00 | Зал заседаний‚ 2‑й этаж‚ ул. Тверская‚ д. 12 |
| Пятница | 09:00–11:00 | Зал заседаний‚ 2‑й этаж‚ ул. Тверская‚ д. 12 |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос по электронной почте glava@tveruprava.mos.ru или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70. В запросе укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура управы: отделы и их функции
Управление делится на несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ детские дома.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ремонт‚ благоустройство‚ коммунальные услуги.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешительная документация‚ контроль за строительством.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией‚ пожарной службой‚ вопросы общественной безопасности.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны на странице Контакты официального сайта.
Руководство управы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управы | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | glava@tveruprava.mos.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | social@tveruprava.mos.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑72 | economy@tveruprava.mos.ru |
Как оставить отзыв о работе управы
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://tveruprava.mos.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@tveruprava.mos.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
При написании отзыва укажите:
- Ваши ФИО и контактный телефон (по желанию – анонимно);
- Конкретный отдел или сотрудника‚ к которому относится обращение;
- Подробное описание ситуации и ваши предложения.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управы Тверского района
- Контактная информация всех отделов
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Управление в ВКонтакте
Управление Тверского района открыто для диалога с жителями. Благодаря современному сайту‚ горячей линии и личному кабинету каждый может быстро получить необходимую информацию‚ подать заявление или оставить отзыв. Не забывайте пользоваться официальными каналами связи‚ чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки.
Помните: все указанные контакты актуальны на дату публикации (18 июня 2026 г.) и могут быть изменены. Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальный сайт управы.