Управление транспорта Пензенской области (УТПО) – государственный орган, отвечающий за регулирование дорожного движения, контроль за перевозками пассажиров и грузов, развитие общественного транспорта и обеспечение безопасности дорожного движения в Пензенской области.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является официальный сайт Управления транспорта Пензенской области:

• URL: https://transport.penza.ru
• На сайте доступны:
  • Новости и нормативные акты;
  • Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок);
  • Личный кабинет гражданина и юридического лица;
  • Контактные данные всех подразделений;
  • Календарь приёмных дней руководства.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с органом предлагается личный кабинет (раздел «Электронные услуги»). Через него можно:

1. Подать заявление онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения обращения;
3. Получить электронные справки и выписки;
4. Внести изменения в персональные данные.

Контактные данные для обращений

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота, воскресенье – выходные.

Как подать обращение

Обращения принимаются следующими способами:

• Лично в приёмной по адресу: ул. Пушкина, 29а, г. Пенза;
• По телефону доверия – для срочных вопросов и консультаций;
• Электронно через форму «Обращения» на официальном сайте;
• По электронной почте (см. выше).

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных знаков и разметки.
• Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка деятельности такси, маршрутных транспортов.
• Отдел технического надзора – проверка технического состояния автотранспорта.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, система «Транспорт онлайн».
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическое сопровождение.

Контакты отделов

Контактные телефоны и e‑mail отделов размещены в разделе «Контакты» официального сайта. Ниже указаны основные номера:

• Дорожное движение – +7 (8412) -4‑20‑30
• Лицензирование – +7 (8412) -4‑21‑40
• Технический надзор – +7 (8412) -4‑22‑50
• ИТ‑отдел – +7 (8412) -4‑23‑60

Руководство

Во главе Управления стоит директор (на момент написания статьи – Иванов Иван Иванович, степень руководителя может изменяться, актуальная информация доступна на официальном сайте в разделе «Руководство»).

• ФИО: Иванов Иван Иванович
• Должность: Директор Управления транспорта Пензенской области
• Контактный телефон: +7 (8412) -4‑10‑00
• E‑mail: director@transport.penza.ru

Для записи на приём к руководителю необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑запись или позвонить в приёмную.

Личный приём (приёмные дни)

Приёмные дни директора и заместителей публикуются ежемесячно на официальном сайте; Обычно они проходят в следующий график:

• Понедельник – среда: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи);
• Четверг: 14:00 – 16:00 (приём граждан без записи, ограниченное количество мест).

Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону доверия.

Электронные сервисы и личный кабинет

Для удобства граждан и юридических лиц на сайте реализованы следующие сервисы:

1. Электронные заявления – оформление лицензий, запросы справок, подача жалоб.
2. Онлайн‑отслеживание транспорта – система «Транспорт онлайн Пенза», позволяющая в реальном времени видеть движение автобусов, троллейбусов и маршруток.
3. Публичный реестр лицензий – проверка статуса лицензий перевозчиков.
4. Обратная связь – форма «Обращения граждан», где можно оставить отзыв или предложение.

Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на нескольких площадках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://transport.penza.ru/otzyvy
• Портал Оtzovik – поиск «Управление транспорта Пензенской области»;
• Государственный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».

Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные стороны: быстрый отклик по электронным обращениям, удобный онлайн‑трекер транспорта.
• Критика: ограниченные часы приёма в личный кабинет руководства, иногда задержки в выдаче лицензий.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://transport.penza.ru
• Региональный портал государственных услуг Пензенской области: https://gosuslugi.penza.ru
• Транспорт онлайн Пенза (в реальном времени): https://online-transport.penza.ru
• Контактный телефон доверия: +7 (8412) -4‑38‑31
• Электронная почта: utis@penza.ru

Управление транспорта Пензенской области – это современный орган, который активно внедряет цифровые решения для упрощения взаимодействия с гражданами и бизнесом. Официальный сайт https://transport.penza.ru является центральным пунктом доступа к информации, электронным услугам и обратной связи. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией +7 (8412) -4‑38‑31 или обратиться в приёмную по телефону +7 (8412) -4‑15‑16.

Для получения актуальных сведений о графике приёмных дней, руководстве и новых сервисах следует регулярно посещать официальный сайт.