Дата актуализации: 18 июня 2026 г.

Что это за орган?

Управление торговли и услуг Гродненского горисполкома – структурное подразделение
Гродненского городского исполнительного комитета,
которое осуществляет контроль и координацию деятельности предприятий торговли,
общественного питания и бытового обслуживания населения в пределах города Гродно.
Деятельность управления регулируется Конституцией Республики Беларусь, Законом № 108‑З
«О местном управлении и самоуправлении в Республике Беларусь» и другими нормативными актами.

Основные функции управления

1. Контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
2. Координация работы организаций и индивидуальных предпринимателей, работающих в указанных сферах.
3. Разработка и внедрение нормативных актов, регламентирующих торговую деятельность в городе.
4. Организация и проведение проверок, ревизий и аудитов торговых точек.
5. Обеспечение защиты прав потребителей.
6. Взаимодействие с другими органами местного самоуправления и государственными структурами
   (например, Главное управление торговли и услуг Могилевского областного исполнительного комитета).
7. Поддержка электронных сервисов для граждан и юридических лиц.

Официальный сайт управления

Официальный интернет‑ресурс Управления торговли и услуг находится в рамках
единого портала электронных услуг
Республики Беларусь. Сайт предоставляет:

• Информацию о структуре управления и его руководстве;
• Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail);
• Перечень предоставляемых услуг в режиме онлайн;
• Базу часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкции по их решению;
• Актуальные новости и нормативные акты в сфере торговли и услуг.

Как попасть на сайт?

Введите в браузере адрес https://gorispolcom.by/trade-services (примерный URL).
При первом посещении рекомендуется пройти регистрацию в системе электронных услуг
(e‑gov.by), используя ваш национальный идентификационный номер и подтверждение личности.

Контактные данные

Электронные услуги, доступные на сайте

Через официальный портал можно оформить и получить следующие услуги онлайн:

• Регистрация и изменение лицензий на торговую деятельность;
• Получение справок о соответствии торговой точки санитарным и пожарным нормам;
• Подача жалоб и обращений граждан (отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц);
• Запросы о проведении проверок и ревизий;
• Получение информации о предстоящих проверках и плановых мероприятиях;
• Запись на прием к специалистам управления.

Пошаговая инструкция по подаче обращения онлайн

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице портала.
2. Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
3. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы.
5. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
6. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail с номером обращения.
7. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Связанные подразделения горисполкома

Для решения вопросов, выходящих за рамки компетенции Управления торговли и услуг, рекомендуется обращаться в:

• Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц;
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
• Отдел коммунального имущества и приватизации;
• Отдел образования, спорта и туризма;
• Отдел ЗАГС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, требуется ли лицензия для моего бизнеса?

На сайте в разделе «Нормативные акты» размещён перечень видов деятельности, подлежащих лицензированию.
Если ваш вид деятельности присутствует в списке, необходимо подать заявку через электронный сервис
«Регистрация лицензий». При необходимости уточнить детали можно позвонить по телефону выше.

Что делать, если торговая точка получила предписание о нарушении?

Согласно Закону 108‑З, предписание должно быть устранено в установленный срок.
Вы можете подать запрос о проверке исправления через портал, приложив доказательства (фото, акт
выполненных работ). После проверки будет выдано заключение о снятии предписания.

Как получить справку о соответствии санитарным нормам?

Заполните электронную форму «Справка о санитарном соответствии», загрузите копию санитарного
паспорта и оплатите государственную пошлину (можно онлайн). Справка будет выдана в течение 5‑7
рабочих дней.

Полезные ссылки

• Главный портал Горисполкома
• Единый портал электронных услуг Республики Беларусь
• Налоговый сервис Республики Беларусь
• Министерство финансов Республики Беларусь

Управление торговли и услуг Гродненского горисполкома играет ключевую роль
в поддержании порядка и развития торговой инфраструктуры города. Официальный сайт
предоставляет широкий спектр электронных сервисов, позволяющих предпринимателям и гражданам
быстро решать вопросы, связанные с лицензированием, контролем качества, подачей жалоб и
получением официальных справок. Регулярное посещение портала поможет быть в курсе
изменений законодательства и новых возможностей для бизнеса в Гродно.

Статья подготовлена на основе открытых источников (Википедия, официальные сайты государственных органов) и актуальна на .