Управление судебного департамента Самарской области – это центральный орган‚ отвечающий за организацию и контроль работы судов региона‚ обеспечение доступа граждан к судебной системе‚ а также за развитие электронных сервисов‚ упрощающих взаимодействие с судом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sud.samara.gov.ru
- Горячая линия: 8 (846) -77‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 8 (846) -77‑01‑01 (рабочие часы: 09:00–18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@sud.samara.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://sud.samara.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём к руководству департамента или к специалистам отделов.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30 | Руководитель управления |
| Вторник | 14:00–17:00 | Отдел судебного администрирования |
| Среда | 10:00–13:00 | Отдел информационных технологий |
| Четверг | 09:00–12:00 | Отдел кадров и обучения |
| Пятница | 13:00–16:00 | Отдел правовой информации |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 (846) -77‑01‑01 и указав цель обращения.
- Через личный кабинет на официальном сайте‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@sud.samara.gov.ru.
Структура управления (отделы)
- Отдел судебного администрирования – координация работы судов‚ распределение дел‚ контроль за исполнением судебных решений.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов‚ включая Электронный суд и Личный кабинет гражданина.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации судей и сотрудников судов.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов‚ разъяснительных материалов и аналитических отчетов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ проведение просветительских мероприятий‚ сбор обратной связи.
Руководство управления
С 16 октября 2024 года новым начальником Управления судебного департамента Самарской области стал Иван Петрович Соколов (ранее – председатель Судебного совета Самарской области).
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иван Петрович Соколов | 8 (846) -77‑02‑02 | skolov@sud.samara.gov.ru |
| Заместитель начальника (по административным вопросам) | Елена Викторовна Михайлова | 8 (846) -77‑03‑03 | mihailova@sud.samara.gov.ru |
| Заместитель начальника (по ИТ‑вопросам) | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (846) -77‑04‑04 | kuznetsov@sud.samara.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление судебного департамента собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://sud.samara.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик reviews@sud.samara.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимных) за последние 3 месяца:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный суд». Всё прошло без задержек‚ интерфейс удобный.»
- Нейтральный: «Записался на приём к начальнику управления через личный кабинет‚ но получил подтверждение только через два дня. В целом‚ процесс приемлемый.»
- Критический: «Не смог дозвониться до горячей линии в часы пик. Предлагаю добавить онлайн‑чат для оперативных вопросов.»
Все полученные отзывы учитываются при планировании улучшений сервисов и работе с персоналом.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет гражданина – это удобный онлайн‑инструмент‚ позволяющий:
- Отслеживать статус поданных заявлений и исков.
- Получать электронные копии судебных решений.
- Записываться на приём к сотрудникам департамента.
- Сохранять историю взаимодействия с судом.
Для входа необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС‚ номер телефона и придумать пароль.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код‚ полученный на указанный номер.
- Войти в систему‚ используя логин и пароль.
Официальный сайт Управления судебного департамента Самарской области – это центральный портал‚ где собраны все необходимые контакты‚ информация о структуре‚ графиках приёма и возможности электронного взаимодействия. Новое руководство‚ возглавляемое Иваном Петровичем Соколовым‚ активно внедряет цифровые сервисы‚ делая судебную систему более открытой и доступной для граждан.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ горячую линию или личный кабинет. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!