Управление спецмелиоводхоза (далее – УСМ) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, реализацию и контроль над мелиоративными и водными проектами, а также за обеспечение рационального использования водных ресурсов в пределах своего юрисдикционного района.
Официальный сайт управления
Для получения полной информации о деятельности УСМ, нормативных актах, а также для доступа к электронным услугам, рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- URL: https://www.spmh.gov.ru
На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица;
- Контактные данные всех подразделений управления.
Контактные данные для обращений 2.1 Горячая линия - Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан, приём экстренных заявок, уточнение реквизитов.
2.2 Основные телефонные номера - Главный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел мелиорации: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел водоснабжения: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑71
2.3 Электронная почта - Общий ящик: info@spmh.gov.ru
- Для подачи заявлений: applications@spmh.gov.ru
- Для обратной связи и отзывов: feedback@spmh.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан, приём экстренных заявок, уточнение реквизитов.
2.2 Основные телефонные номера - Главный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел мелиорации: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел водоснабжения: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑71
2.3 Электронная почта - Общий ящик: info@spmh.gov.ru
- Для подачи заявлений: applications@spmh.gov.ru
- Для обратной связи и отзывов: feedback@spmh.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Общий ящик: info@spmh.gov.ru
- Для подачи заявлений: applications@spmh.gov.ru
- Для обратной связи и отзывов: feedback@spmh.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с управлением рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- Функционал кабинета:
- Подача заявлений и получение справок онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата государственных услуг через банковские карты;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Возможность оставить отзыв о работе управления.
Личный приём (офисные обращения) 4.1 Адрес офиса
Управление спецмелиоводхоза
123456, г. Москва, ул. Мелиоративная, д. 10
4.2 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
4.3 Как записаться на приём - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (указать номер приёма): +7 (495) -23‑45‑68;
- По электронной почте appointments@spmh.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел мелиорации и земельных ресурсов – планирование и контроль мелиоративных работ, выдача разрешений на изменение земельных участков.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение качественного водоснабжения, контроль за эксплуатацией водных объектов.
- Отдел экологического мониторинга – проведение экологических оценок, контроль за соблюдением норм охраны окружающей среды.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проектов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль, расчётные операции.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
Руководство управления
На 2026 год руководство УСМ представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@spmh.gov.ru |
| Заместитель главы – мелиорация | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova@spmh.gov.ru |
| Заместитель главы – водоснабжение | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | petrov@spmh.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества обслуживания УСМ активно собирает отзывы граждан. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (https://www.spmh.gov.ru/feedback);
- По электронной почте feedback@spmh.gov.ru;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе управления»;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Отзыв гражданина».
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела мелиорации за оперативное оформление разрешения на строительство дренажной системы. Работа выполнена в срок, без задержек.»
«Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро решить проблему с загрузкой сканов документов. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки - Нормативные акты
- Электронные закупки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
Управление спецмелиоводхоза предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в традиционной форме личного приёма. Официальный сайт https://www.spmh.gov.ru – главный источник актуальной информации, а горячая линия и электронная почта позволяют быстро связаться с сотрудниками управления. Не забывайте пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса подачи заявлений и получения справок.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных каналов связи – мы всегда готовы помочь!