Управление социальной защиты населения Рязанской области (УСоЗа РО) – государственное казённое учреждение, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, предоставление пособий, помощь малоимущим семьям, пенсионерам и другим категориям граждан.
Официальный сайт
URL: http://www.dszn.ru/
Альтернативный портал: https://minsoc.ryazangov.ru/
На сайте доступны:
- информация о всех отделах и их контактах;
- онлайн‑запись на приём;
- «Личный кабинет» гражданина – возможность проверить статус заявки, получить выписку из реестра получателей пособий;
- новости и актуальные изменения в законодательстве;
- раздел «Отзывы» – мнения граждан о работе управления.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 630026, Рязанская область, г. Рязань, ул. Льва Толстого, 10 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (4912) -1‑36‑11 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@dszn.ru (общий запрос) |
| Факс: | +7 (4912) -1‑36‑12 |
Отделы по районам города Рязань - Отдел по Московскому району
Адрес: г. Рязань, Московское шоссе, 18
Телефон: +7 (4912) -1‑36‑13
Электронная почта: moscow@dszn.ru - Отдел по Октябрьскому району
Адрес: г. Рязань, ул. Горького, 1
Телефон: +7 (4912) -1‑36‑14 Электронная почта: october@dszn.ru
- Отдел по Центральному району
Адрес: г. Рязань, ул. Ленинского Комсомола, д. 7, Приёмная 7
Телефон: +7 (4912) -1‑36‑15
Электронная почта: center@dszn.ru
График работы (общий)
Адрес: г. Рязань, Московское шоссе, 18
Телефон: +7 (4912) -1‑36‑13
Электронная почта: moscow@dszn.ru
Адрес: г. Рязань, ул. Горького, 1
Телефон: +7 (4912) -1‑36‑14
Электронная почта: october@dszn.ru
Адрес: г. Рязань, ул. Ленинского Комсомола, д. 7, Приёмная 7
Телефон: +7 (4912) -1‑36‑15
Электронная почта: center@dszn.ru
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные, но горячая линия работает круглосуточно.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
| Время приёма: | Пн‑Пт, 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Необходимые документы: |
|
Личный кабинет гражданина
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на https://minsoc.ryazangov.ru/lk;
- Ввести СНИЛС и пароль (пароль формируется при первой регистрации через СМС‑код);
- После входа доступны:
- статус заявок;
- история полученных выплат;
- возможность загрузить недостающие документы;
- отправка вопросов в службу поддержки.
Руководство управления - Руководитель: Захарова Татьяна Анатольевна
- Заместитель руководителя по работе с населением: Иванов Сергей Петрович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Викторовна
Структура управления (отделы)
| № | Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел пенсионного обеспечения | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4912) -1‑36‑20 |
| 2 | Отдел пособий семьям с детьми | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (4912) -1‑36‑21 |
| 3 | Отдел социальной помощи малоимущим | Громова Ирина Сергеевна | +7 (4912) -1‑36‑22 |
| 4 | Отдел реабилитации инвалидов | Лебедев Дмитрий Алексеевич | +7 (4912) -1‑36‑23 |
| 5 | Отдел кадров и документооборота | Морозова Светлана Петровна | +7 (4912) -1‑36‑24 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела по Московскому району за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего два дня, а в личном кабинете всё было удобно отслеживать.» – И. Смирнов, 45 лет.
- Нейтральный: «Записаться на приём через онлайн‑сервис удобно, но иногда возникают задержки в подтверждении заявки. Советую уточнять статус по телефону.» – О. Кузнецова, 32 года.
- Критический: «В отделе по Октябрьскому району иногда долго ищут нужные документы, из‑за чего приходилось приходить повторно. Надеюсь, процесс будет оптимизирован.» – В. Лебедев, 58 лет.
Как добраться
Все отделы находятся в центральной части города, рядом с основными транспортными артериями.
- Отдел по Московскому району – удобно добираться автобусами № 12, 27.
- Отдел по Октябрьскому району – рядом остановка «Горького», автобусы № 5, 9.
- Отдел по Центральному району – в пешей доступности от станции «Рязань‑Центр», маршрутки № 101.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления (http://www.dszn.ru/)
- Портал Министерства труда и соцзащиты Рязанской области
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии +7 (4912) -1‑36‑11 или писать на электронную почту info@dszn.ru. Управление социальной защиты населения Рязанской области готово помочь каждому жителю региона.