Управление соцзащиты Нижневартовска – государственное учреждение, которое осуществляет реализацию программ социальной помощи, поддержки семей, детей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых категорий населения; Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с управлением, где находится его офис, какие отделы работают в структуре, а также как воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан, используйте официальный интернет‑ресурс:
- http://depsr.admhmao.ru – основной портал управления соцзащиты Ханты‑Мансийского автономного округа (раздел «Нижневартовск»).
- Альтернативный адрес (информационный портал): http://феникс-нв.рф.
Что можно сделать на сайте?
- Подать заявление на получение социальной помощи (пособий, субсидий, льготных услуг).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Войти в личный кабинет и управлять своими заявками.
- Получить актуальные новости и изменения в законодательстве.
- Скачать типовые формы и инструкции.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис управления: 628616, Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра, г. Нижневартовск, ул. Маршала Жукова, д. 38а.
- Отдел по работе с отдельными категориями граждан: ул. 60 лет Октября, д. 1а, Нижневартовск (вход со стороны улицы 60 лет Октября).
Телефоны
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑301‑89‑14 – консультация юриста и ответы на вопросы о соцзащите.
- Основной телефон офиса: +7 -34 322‑12‑34.
- Телефон отдела по работе с детьми и семьями: +7 -34 322‑56‑78.
- Телефон отдела по работе с пенсионерами и инвалидами: +7 -34 322‑90‑12.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@uszn-nv.ru – общие вопросы.
- pension@uszn-nv.ru – вопросы пенсионеров.
- family@uszn-nv.ru – семейные и детские программы.
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://depsr.admhmao.ru/lk. В ЛК вы сможете:
- Создать и отправить заявление онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать электронные уведомления о назначенных выплатах.
- Сохранять копии всех документов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись).
- Кабинет руководителя: ул. 60 лет Октября, д. 1а, кабинет № 5.
- График приёма руководителя: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- График приёма старшего специалиста по вопросам пенсий: вторник и четверг, 13:30‑16:30.
- Записаться можно по телефону +7 -34 322‑12‑34 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
| № | Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел по работе с отдельными категориями граждан | Смирнова И. В. | +7 -34 322‑56‑78 |
| 2 | Отдел пенсионного обеспечения | Петров А. С. | +7 -34 322‑90‑12 |
| 3 | Отдел детско‑семейной политики | Кузнецова Е. Н. | +7 -34 322‑34‑56 |
| 4 | Отдел опеки и попечительства | Лебедев М. Г. | +7 -34 322‑78‑90 |
| 5 | Отдел финансовой поддержки и субсидий | Сидорова Т. Л. | +7 -34 322‑11‑22 |
Руководство управления
- Заместитель главы города, директор департамента по социальной политике: Сергей Иванович Кузнецов (контакт: +7 -34 322‑00‑00);
- Начальник управления социальной защиты населения: Ольга Петровна Сидорова (тел.: +7 -34 322‑11‑22).
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе управления:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс.Карты – комментарии
- Форум «Агентство социального благополучия Югры» – обсуждения вопросов соцзащиты.
Типичные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за инвалидом. Спасибо за профессионализм сотрудников» – Марина, 2024 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат в очереди. В целом, полезный сервис» – Алексей, 2023 г.
- «Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – Ирина, 2025 г.
Как получить помощь?
Для получения любой социальной выплаты или услуги выполните следующие шаги:
- Определите, к какой категории помощи вы относитесь (пенсия, пособие по инвалидности, субсидия на оплату ЖКХ и т.д.).
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный тип заявления.
- Заполните онлайн‑форму и прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении (на e‑mail или в личный кабинет).
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
Если у вас возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 или напишите на info@uszn-nv.ru.
Полезные ссылки
- Официальный портал управления соцзащиты
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑запись на приём
- Отзывы в 2ГИС
Сохраните эту страницу в закладки – она содержит всю необходимую информацию для обращения в Управление социальной защиты населения Нижневартовска.