Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации города Азов – это государственный орган, который
оказывает социальную помощь пожилым людям, гражданам с ограниченными возможностями, ветеранам Великой Отечественной войны,
труженикам тыла и другим уязвимым категориям населения. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы,
информация о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Ленинградская, д. 65
- Фактические адреса:
- Первая точка – ул. Первомайская, д. 94 (главный офис)
- Вторая точка – пер. Безымянный, д. 11 (служба социального обслуживания)
- Официальный сайт: azraisobes.ucoz.ru
- Электронная почта: uszn@azov.ru
Телефонные номера
Для справок, подачи заявлений и получения консультаций используйте один из следующих телефонов:
- 7 (86342) -‑84‑?? – основной справочный номер (полный номер уточняется в реестре)
- 7 (86342) -‑61‑12
- 7 (86342) -‑03‑55
- 7 (86342) -‑95‑10
- 7 (86342) -‑95‑06
- 7 (86342) -‑95‑11
- 7 (86342) -‑95‑08
- 7 (86342) -‑12‑29
- 7 (928) -16‑49‑47
- 7 (863) -64‑98‑96 – телефон начальника управления (Наталья Ивановна Ермакова‑Сосновская)
Горячая линия
Бесплатная юридическая и социальная помощь доступна круглосуточно по номеру:
8‑800‑350‑13‑94 – горячая линия юридической помощи (оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, вопросы ветеранов).
Электронный личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте
Госуслуги или специальный личный кабинет УСЗН (требуется подтверждённая учетная запись).
Личный прием и график работы
| Адрес | Время работы | Личный прием (по записи) |
|---|---|---|
| ул. Первомайская, д. 94, г. Азов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Запись через телефон 7 (86342) -‑95‑10 или онлайн в личном кабинете |
| пер. Безымянный, д. 11, г. Азов | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) | Запись через телефон 7 (86342) -‑61‑12 |
В выходные и праздничные дни приём закрыт, за исключением экстренных случаев, которые можно решить по горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи пожилым людям – выплаты пенсий, субсидий на оплату ЖКХ, бесплатные лекарства.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – выдача карт инвалидности, пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел ветеранов и тружеников тыла – льготы, памятные выплаты, организация мероприятий.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка документов, защита прав граждан.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, обратная связь.
Руководство
- Главный специалист (начальник управления): Ермакова‑Сосновская Наталья Ивановна – телефон 7 (863) -64‑98‑96.
- Заместитель по работе с ветеранами – ФИО уточняется.
- Главный бухгалтер – ФИО уточняется.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, «2ГИС») УСЗН получает в среднем 4,5/5 звёзд. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый отклик по телефону, вежливый персонал, помощь в оформлении льгот.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания.
Полный список отзывов доступен по ссылке: Отзывы на Яндекс.Картах.
Как добраться
Для удобства навигации используйте карты:
- Ул. Первомайская, 94 (главный офис)
- Пер. Безымянный, 11 (соцслужба)
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 10, 12, 23 останавливаются рядом с обоими адресами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Госуслуги – личный кабинет
- Перечень социальных льгот в Ростовской области
- Бесплатная горячая линия 8‑800‑350‑13‑94
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту – сотрудники
Управления постараются помочь в кратчайшие сроки.