Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․
Общее описание
Управление социальной политики (УСП) города Полевского – территориальное подразделение
Министерства социальной политики Свердловской области․
Организация осуществляет реализацию государственных программ в сфере социальной защиты,
оказывает консультационные услуги населению, принимает обращения граждан, распределяет
социальные выплаты и льготы․
Официальный сайт
https://usp21․msp․midural․ru – основной портал
УСП Полевского․ На сайте доступны:
- Информационные материалы о соцпрограммах;
- Электронные формы подачи заявлений;
- Личный кабинет граждан;
- Календарь приёмов и новости организации․
Горячая линия
8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная юридическая консультация и приём заявок от граждан
(круглосуточно, без ограничения по региону)․ Оператор поможет уточнить:
- условия получения социальных выплат;
- порядок подачи документов;
- текущий статус вашего обращения․
Контактные телефоны
- +7 (34350) -‑44‑36
- +7 (34350) -‑07‑62
- +7 (343) -12‑00‑08
- +7 (34350) -‑48‑86
- +7 (34350) -‑07‑14
- +7 (343) -12‑07‑00
Электронный адрес
usp․polevsk@midural․ru – основной e‑mail для письменных обращений, запросов
и отправки сканов документов․ При письме указывайте ФИО, контактный телефон и краткое
описание вопроса․
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://usp21․msp․midural․ru/lk․
В ЛК доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Просмотр начислений и выплат;
- Получение электронных справок и выписок․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по предварительной записи
(через личный кабинет, телефон или горячую линию)․ Приём осуществляеться в
специально отведённом кабинете, где сотрудники помогают заполнить документы,
отвечают на вопросы и проводят консультацию․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
Приём в остальные дни недели осуществляется только по предварительной договорённости․
Отделы управления
- Отдел социальных программ – разработка и контроль реализации соцпрограмм․
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление пенсий․
- Отдел помощи семьям и детям – выплаты семьям с детьми, детские пособия․
- Отдел профилактики и взаимодействия с общественными организациями – работа с НКО, профилактика бедности․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – внутреннее администрирование․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (34350) -‑44‑36 (добавочный 101) | ivanov․sp@midural․ru |
| Заместитель начальника по социальным программам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (34350) -‑07‑62 (добавочный 102) | kuznetsova․ev@midural․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Морозов Алексей Сергеевич | +7 (343) -12‑00‑08 (добавочный 103) | morozov․as@midural․ru |
Адрес и схема проезда
Управление социальной политики по г․ Полевскому
ул․ Победы, д․ 2, Полевской, Свердловская область, 624330
Ближайший общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27, остановка «Победы»․ Для автомобилистов
доступна парковка у здания․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․):
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии․ Приём был в назначенное время, все документы проверены без задержек» – Петрова И․ С․, пенсионер․
- «Служба горячей линии дала чёткие ответы, но пришлось ждать несколько дней, чтобы получить обратный звонок от специалиста» – Смирнов Д․ А․, получатель пособия․
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно следить за статусом заявки․ Единственное, иногда система «зависает» при загрузке сканов» – Кузнецова М․ Н․, мать‑одиночка․
Как подать обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑301‑89‑14;
- Отправить письмо на электронный адрес usp․polevsk@midural․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы;
- Лично прийти в офис в часы приёма и заполнить бумажный бланк․
Управление социальной политики Полевского – открытый и доступный орган, предоставляющий широкий спектр
услуг населению․ Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье,
чтобы каждый житель мог быстро получить нужную помощь․
Информация собрана из открытых источников и официальных публикаций Управления социальной политики Свердловской области․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://usp21․msp․midural․ru․