Полное наименование: территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной политики Министерства социальной политики № 24․
Краткое наименование: Управление социальной политики № 24․
ИНН / КПП: 6660018397 / 667001001
Официальный сайт
https://tusp24․msp․midural․ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявок и справок;
- Личный кабинет заявителя (раздел «Личный кабинет»);
- Актуальная информация о государственных услугах, расписании приёма и новостях;
- Контактные данные всех отделов и руководителей․
Личный кабинет
Для получения и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://tusp24․msp․midural․ru/cabinet
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок и решений;
- Отслеживать историю обращений․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Единый телефон (горячая линия) | (343) -01‑66‑77 |
| Контакт‑центр (запись в МФЦ) | 8 (343) -73‑00‑08 |
| Электронная почта | info@tusp24․msp․midural․ru |
| Юридический адрес | 620062, г․ Екатеринбург, ул․ Генеральская, д․ 6 |
| Фактический адрес (приёмная) | 620062, г․ Екатеринбург, ул․ Генеральская, д․ 6 |
| Дополнительный офис (Березовский) | 623700, г․ Березовский, ул․ Ленина, д․ 73 |
Транспортная доступность:
- Остановка «Автомобильный колледж» – автобусы 40, 49, 50, 54, 054, 60, 75, 84, 89, 90;
- Остановка «Восточная» – трамваи 4, 8, 13, 15, 16, 18;
- Остановка «Генеральская» – автобусы 25, 58, 61, 70, 77; троллейбусы 25, 36, 37․
График приёма граждан
Общий график (Екатеринбург и Березовский)
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник‑четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‑воскресенье | — (выходные) | — |
График работы специалистов
- Понедельник‑четверг: 08:30‑13:00, 13:48‑17:30;
- Пятница: 08:30‑13:00, 13:48‑16:30;
- Технологические перерывы – согласно установленному расписанию․
Приём военнослужащих, участников СВО и их семей
В ежедневном режиме (Екатеринбург и Березовский): Понедельник‑четверг 09:00‑17:00, пятница 09:00‑16:00, перерыв 13:00‑14:00․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности, информационного обеспечения
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки
- Отдел обеспечения социальных гарантий, организации социального обслуживания и семейной политики
- Отдел опеки и попечительства
- Юридический отдел
- Отдел профилактики корпоративных и иных правонарушений
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Внутренний телефон / добавочный |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Рожнов Андрей Николаевич | 207 |
| Заместитель начальника Управления | Левенских Светлана Владимировна | 205 |
| Заместитель начальника (площадка в Березовском) | Ласкина Вероника Александровна | (34369) -‑93‑84 |
| Главный специалист (профилактика правонарушений) | Заева Ирина Викторовна | 208 |
| Главный специалист (юридический отдел) | Гусев Сергей Владимирович | 204 |
| Ведущий специалист (юридический отдел) | Воспукова Татьяна Евгеньевна | 203 |
| Начальник отдела бухгалтерского учёта и отчётности | Абдуллина Эльвира Рифхатовна | 301 |
| Начальник отдела обеспечения мер социальной поддержки | Чуева Ольга Александровна | 402 |
| Заместитель начальника отдела обеспечения мер социальной поддержки | Катаева Мария Евгеньевна | 401 |
| Начальник отдела обеспечения социальных гарантий | Фатхулина Ольга Рафиковна | 501 |
| Заместитель начальника отдела обеспечения социальных гарантий | Захарова Наталья Степановна | 502 |
| Заместитель начальника отдела (Березовский) | Махова Татьяна Игоревна | (34369) -‑93‑33 |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Комарова Светлана Валентиновна | 601 |
| Заместитель начальника отдела опеки и попечительства | Максимова Светлана Петровна | 607 |
| Заместитель начальника отдела (Березовский) | Абрашова Ксения Андреевна | (34369) -‑93‑80 |
Телефон общественной приёмной Министерства социальной политики Свердловской области: (343) -12‑00‑08 (доб․ 093, доб․ 041)․
Как записаться на приём
Для снижения времени ожидания Управление рекомендует подавать заявления через:
- Многофункциональные центры (МФЦ) – филиалы в Кировском районе (ул․ Учителей, 2 Б) и в г․ Березовском (ул․ Театральная, 6; ул․ Героев труда, 23);
- Портал государственных услуг gosuslugi․ru;
- Электронный сервис МФЦ – mfc66․ru;
- Мобильное приложение «ВнеОчереди»;
- Контакт‑центр по телефону 8 (343) -73‑00‑08 (предварительная запись)․
Если запись не была сделана заранее, возможен приём в порядке «живой очереди» в часы работы приёмной․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте Управления:
- Иван Петров, 45 лет, г․ Екатеринбург: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком․ Записался через приложение «ВнеОчереди», пришёл без очереди – удобно!»
- Мария Сидорова, 32 года, г․ Березовский: «Приём в отделе опеки прошёл вежливо, но хотелось бы более понятных инструкций по документам․ В целом – хороший сервис․»
- Алексей Кузнецов, ветеран, г․ Екатеринбург: «Отдельно отмечаю работу специалистов по поддержке военнослужащих․ Помогли оформить льготы в течение одного дня․»
Если у вас есть пожелания или замечания, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте․
Полезные ссылки
- МФЦ Свердловской области
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Личный кабинет заявителя
*Информация актуальна на 17 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом․