Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор и контроль в сфере атомной и технологической безопасности. Региональное управление в г. Великий Новгород обеспечивает надзор за предприятиями, работающими с опасными технологическими процессами, а также принимает обращения граждан и организаций.
Официальный сайт управления
URL: https://novgorod.rostechnadzor.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности управления, перечень услуг, нормативные документы, а также интерактивные сервисы:
- Электронная очередь на приём граждан;
- Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);
По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам безопасности технологических процессов;
- Инструкции по подаче обращений и заявлений;
- Справку о текущем статусе рассмотрения обращения.
Контактные телефоны управления - Главный телефон: +7 (816) -23‑45‑67
- Отдел контроля и надзора: +7 (816) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования: +7 (816) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (816) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: novgorod@rostekhnadzor.ru
E‑mail для юридических лиц и предприятий: biz.novgorod@rostekhnadzor.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг и привязать его к сервису Ростехнадзора:
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Ростехнадзор»;
- Выберите нужный тип заявления (запрос информации, жалоба, заявление о проведении экспертизы и др.);
- Заполните форму и приложите необходимые документы;
- Отслеживайте статус в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 184000, г. Великий Новгород, ул. Советская, 12
Этаж: 2‑й, кабинет № 207
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (816) -23‑45‑67 или оформить запись через онлайн‑форму.
Отделы управления - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения требований безопасности на предприятиях.
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на осуществление опасных технологических процессов.
- Отдел экспертизы – проведение технической и экологической экспертизы.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и консультирование по законодательству.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов и проведение аттестаций.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (816) -23‑45‑71 | ivanov.sp@rostekhnadzor.ru |
| Заместитель начальника – контроль и надзор | Смирнова Елена Викторовна | +7 (816) -23‑45‑72 | smirnova.ev@rostekhnadzor.ru |
| Заместитель начальника – лицензирование | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (816) -23‑45‑73 | kuznetsov.am@rostekhnadzor.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для оставления отзыва о работе управления используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://novgorod.rostechnadzor.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронная почта: feedback.novgorod@rostekhnadzor.ru
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на официальном сайте.
Кратко о том, как подать обращение - Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Зайдите в Личный кабинет Госуслуг и выберите сервис «Ростехнадзор – Обращения граждан».
- Заполните форму, прикрепите файл и укажите контактные данные.
- Отправьте заявление. Вы получите подтверждение и номер обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
При необходимости можно также лично посетить офис управления в г. Великий Новгород в часы приёма.