Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) предоставляет широкий спектр услуг: от подачи заявлений о регистрации прав на недвижимое имущество до выдачи выписок из ЕГРН. Чтобы избежать очередей и сэкономить время, необходимо предварительно записаться на приём. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы записи существуют, какие документы нужны и где найти все необходимые контакты.
Способы записи на приём - Через официальный сайт Росреестра
- Через портал Госуслуги
- По телефону (единый контакт‑центр)
- Лично в отделении
1.1 Запись через официальный сайт
Самый удобный способ – воспользоваться онлайн‑сервисом «Запись на приём» на сайте rosreestr.gov.ru.
- Перейдите в раздел Услуги → Запись на приём в Росреестр.
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (логин/пароль или через Единый портал Госуслуг).
- Выберите нужный вид услуги (подача документов, получение выписки, консультация и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время приёма.
- Подтвердите запись – на ваш e‑mail придёт подтверждающее письмо с номером заявки.
1.2 Запись через портал Госуслуги
Если у вас уже есть аккаунт на gosuslugi.ru, то запись проходит в три клика:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Найдите услугу «Запись на приём в Росреестр».
- Заполните форму (паспортные данные, тип услуги, предпочтительная дата/время) и отправьте запрос.
1.3 Запись по телефону
Для тех, кто предпочитает «живое» общение, работает единый контакт‑центр:
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно).
- Оператор поможет подобрать свободный слот и оформит запись в системе.
1.4 Личная запись в отделении
Если вы находитесь рядом с офисом Росреестра, можете записаться непосредственно в приёмной зоне:
- Подойдите к регистратуре.
- Заполните бланк «Запись на приём» (доступен в каждом отделении).
- Получите подтверждение с указанием даты и времени.
Необходимые документы для записи
Для большинства услуг требуется указать в заявке:
- ФИО полностью.
- Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Контактный телефон и e‑mail.
- Краткое описание цели обращения (например, «получить выписку из ЕГРН»).
При личном визите в отделение подготовьте оригиналы и копии документов, указанных в перечне конкретной услуги (паспорт, ИНН, документы на право собственности и т.д.).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://rosreestr.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@rosreestr.gov.ru |
| Личный кабинет Росреестра: | https://lk.rosreestr.gov.ru |
Личный приём и график работы 4.1 График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
4.2 Приём в региональных отделениях
График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуем уточнять часы работы на странице контактов или по телефону горячей линии.
Структура управления и руководящие органы - Генеральный директор Росреестра – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
- Отдел регистрации прав – отвечает за прием заявлений о регистрации прав собственности.
- Отдел кадастра – занимается вопросами кадастровой стоимости и границ.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Контакт‑центр – единый телефонный и онлайн‑центр поддержки граждан.
Полный перечень подразделений и их руководителей доступен в разделе «Структура управления» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые порталы:
- Положительный: «Записался через личный кабинет за 5 минут, получил выписку в тот же день. Очень удобно!» – А. Смирнова, г. Москва.
- Нейтральный: «По телефону пришлось ждать 15 минут, но оператор помог подобрать удобное время. Сервис работает, но можно ускорить ответы в онлайн‑чатах.» – В. Кузнецов, г. Санкт‑Петербург.
- Критический: «В моём регионе запись через сайт недоступна, пришлось ехать в центр города. Надеюсь, в ближайшее время расширят онлайн‑услуги.» – Е. Петров, г. Новосибирск.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на feedback@rosreestr.gov.ru.
Полезные рекомендации - Заранее проверьте, какие документы нужны для конкретной услуги – это сократит время визита.
- При записи указывайте точный номер телефона, иначе вы можете не получить SMS‑подтверждение.
- Если планируете изменить дату, делайте это минимум за 24 часа, чтобы освободить слот для других заявителей.
- Для получения выписок в электронном виде используйте Личный кабинет – это быстрее, чем бумажный вариант.
Записаться на приём в Управление Росреестра сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться порталом Госуслуги или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800. Выбор способа зависит от ваших предпочтений, но любой из них гарантирует, что вы избежите длительных очередей и получите квалифицированную помощь специалистов.
Помните, что своевременная запись и подготовка документов – залог успешного и безстрессового взаимодействия с Росреестром.