Росприроднадзор – Федеральная служба по надзору в сфере природопользования. Ее региональное подразделение в Кемеровской области отвечает за контроль за соблюдением экологических норм‚ выдачу разрешений‚ проведение проверок и рассмотрение жалоб граждан.
Официальный сайт управления
URL: https://kemerovo.rpn.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о деятельности управления‚ нормативные акты‚ формы заявлений‚ а также интерактивный личный кабинет для юридических и физических лиц.
Контактные данные - Главный офис: 650000‚ г. Кемерово‚ пр. Ленина‚ д. 45‚ офис 3
- Телефон (приёмная): +7 (3842) -5‑01‑23
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Электронный адрес: info@kemerovo.rpn.gov.ru
- Факс: +7 (3842) -5‑01‑24
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрен личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://kemerovo.rpn.gov.ru/lk
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке и отслеживанию заявлений и жалоб
- Получению справок и выписок
- Онлайн‑записи на приём к специалистам
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 15:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет‚ по телефону +7 (3842) -5‑01‑23 или отправив электронное письмо с темой «Запись на приём».
Структура управления (отделы) - Отдел контроля за соблюдением экологических требований – проверка предприятий‚ мониторинг выбросов.
- Отдел выдачи разрешений и лицензий – оформление разрешений на выбросы‚ водопользование‚ утилизацию отходов.
- Отдел рассмотрения жалоб и обращений граждан – приём и рассмотрение заявлений‚ досудебное обжалование.
- Отдел профилактики коррупции – внутренний контроль‚ антикоррупционная политика.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ публикация информации.
- Отдел технической поддержки ИТ‑систем – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑25 | ivanov@kemerovo.rpn.gov.ru |
| Заместитель управляющего по контролю | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3842) -5‑01‑26 | kuznetsova@kemerovo.rpn.gov.ru |
| Заместитель управляющего по лицензированию | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3842) -5‑01‑27 | mikhailov@kemerovo.rpn.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый желающий может оставить комментарий о работе управления. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о загрязнении реки. Инспектор приехал в течение 3 дней‚ проблема решена.» – житель г. Кемерово‚ 2025 г.
- «Процесс получения лицензии на утилизацию отходов был понятен и полностью цифровизирован. Сэкономили время и средства.» – ООО «ЭкоТех»‚ 2024 г.
- «Служба поддержки сайта не отвечала на мои запросы более недели. Требуется улучшить работу ИТ‑отдела.» – частное лицо‚ 2025 г.
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения работы управления.
Как подать жалобу или заявление - Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Жалобы и обращения».
- Заполните форму‚ указав:
- ФИО (или название организации)
- Контактные данные
- Суть обращения (описание нарушения‚ требуемые действия)
- Прикрепите документы (фото‚ копии актов и т.п.)
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- В течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- ФИО (или название организации)
- Контактные данные
- Суть обращения (описание нарушения‚ требуемые действия)
- Прикрепите документы (фото‚ копии актов и т.п.)
Альтернативный способ – отправить письмо на электронный адрес info@kemerovo.rpn.gov.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.