Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․
В Уфе работает Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, где каждый гражданин может получить консультацию, подать обращение, записаться на личный приём специалиста․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rospotrebnadzor․ru/ (раздел «Региональные управления» → Республика Башкортостан)
- Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон(ы) приёмной в Уфе:
- 7 (347) -87‑85‑00 – приёмная (запись на личный приём)
- 7 (347) -87‑85‑18 – консультационный центр
- 7 (347) -29‑90‑98 – справочная служба
- Электронный адрес: info@rosprb․ru (для направлений обращений и запросов)
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет (вкладка «Роспотребнадзор»)
Адреса и режим работы
| Главный офис (приёмная) | ул․ Рихарда Зорге, 58 (4‑й этаж), г․ Уфа, 450054 |
| Дополнительный приёмный пункт | Верхнеторговая площадь, 4, г․ Уфа, 450054 |
| Режим работы | Пн‑Пт – 08:00 – 17:00 Перерыв: 13:00 – 13:30 Суббота, воскресенье – выходные |
График личного приёма
Записаться на личный приём можно по телефону 7 (347) -87‑85‑00 или через Личный кабинет на портале Госуслуг․ Приём проводится по следующим направлениям:
- Контроль качества пищевых продуктов и бытовой химии;
- Эпидемиологический надзор (вакцинация, профилактика инфекций);
- Защита прав потребителей (технические регламенты, реклама);
- Консультации по санитарно‑эпидемиологическому режиму в организациях․
Время приёма по направлениям уточняется при записи․
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация․
- Отдел санитарно‑гигиенического надзора – проверка условий труда, санитарных норм в общественных местах․
- Отдел контроля качества продукции – проверка пищевых товаров, косметики, бытовой химии․
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок рекламных материалов․
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, организация семинаров․
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна․ Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приёмной․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные: быстрый отклик по телефону, профессиональная консультация, удобное расположение в центре города․
- Критические: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью через «Госуслуги», уточнять наличие свободных слотов за день‑два до визита․
Как подать обращение
- Подготовьте документ (заявление, копии чеков, фото‑документы)․
- Отправьте его:
- по электронной почте info@rosprb․ru;
- через форму обращения на официальном сайте «Обратная связь»;
- лично в приёмную по адресу ул․ Рихарда Зорге, 58․
- Получите подтверждение регистрации обращения (номер заявки)․
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора
- Региональный портал Роспотребнадзора – Республика Башкортостан
- Госуслуги – Личный кабинет
- Карта: ул․ Рихарда Зорге, 58