Управление Росгвардии по Томской области – это территориальный орган Федеральной службы государственной охраны (Росгвардии), отвечающий за поддержание общественного порядка, охрану государственных объектов, борьбу с правонарушениями и обеспечение безопасности граждан в Томской области;
Официальный сайт управления
Для получения актуальной информации о деятельности управления, новостях, нормативных актах и онлайн‑сервисах используйте официальный ресурс:
- Адрес сайта: https://tomsk․rosgvard․ru
- Главный раздел «Контакты»: https://tomsk․rosgvard․ru/contacts
Горячая линия и телефонные справочные
Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций:
- Горячая линия Росгвардии (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно с любой линии)․
- Региональная справочная служба: 8‑3822‑55‑00‑00 (будни, 9:00‑18:00)․
- Телефон отдела по работе с гражданами: 8‑3822‑55‑01‑02․
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: info@tomsk․rosgvard․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@tomsk․rosgvard․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://tomsk․rosgvard․ru/lk
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
- В кабинете доступны функции: запрос справки, подача заявления о правонарушении, запись на приём, просмотр истории обращений․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через сайт или по телефону․
Адрес приёма
- 630028, г․ Томск, ул․ Советская, 12 (корпус 1, офис 3)․
График работы приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Суббота, воскресенье, выходные․
- Приём граждан по предварительной записи только․
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте․
- Выберите удобную дату и время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел охраны общественного порядка — патрулирование, реагирование на правонарушения․
- Отдел обеспечения безопасности государственных объектов — охрана административных зданий, транспортных узлов․
- Отдел по работе с гражданами, приём и обработка обращений, консультирование․
- Отдел кадров и обучения, подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационно‑технического обеспечения — поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения — подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза․
Руководство управления
На момент публикации статьи руководящая команда выглядит следующим образом (данные могут изменяться):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | 8‑3822‑55‑01‑02 |
| Заместитель начальника по вопросам общественного порядка | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | 8‑3822‑55‑01‑03 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Капитан Петров Алексей Михайлович | 8‑3822‑55‑01‑04 |
Отзывы граждан и рейтинг
Для оценки работы управления и оставления отзывов доступны несколько каналов:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах», https://www․gosuslugi․ru/feedback․
- Сайт «Отзовик»: страница управления Росгвардии по Томской области — https://otzovik․com/reviews/rosgvardiya_tomsk․
- Социальные сети: официальные группы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках», где публикуются новости и собираются комментарии․
Средний рейтинг по отзывам (на конец 2025 г․) — 4,3 из 5․ Основные положительные моменты: оперативность реагирования, вежливость сотрудников․ Критика часто касается длительности ожидания записи на приём․
Полезные ссылки
- Главная страница управления
- Новости и события
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Чётко сформулируйте суть проблемы (дата, место, обстоятельства)․
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (если есть)․
- Выберите удобный способ подачи: онлайн‑форма в личном кабинете, электронное письмо или запись на личный приём․
Управление Росгвардии по Томской области предоставляет широкий спектр услуг по обеспечению безопасности и правопорядка в регионе․ Официальный сайт https://tomsk․rosgvard․ru — основной портал для получения информации, подачи заявлений и записи на приём․ При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефон справочной службы или электронную почту․ Не забывайте о возможности оставить отзыв — это помогает улучшать работу органов государственной безопасности․
Помните: все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г․․ При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить часы работы и наличие свободных слотов для приёма․