Управление Прокопьевского района – это исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за реализацию государственных и муниципальных программ, обеспечение жизнедеятельности населения, развитие инфраструктуры и контроль за соблюдением законодательства в пределах района.
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные акты, электронные услуги и информация о работе администрации доступны на официальном портале:
- URL: https://prokopievsky.mos.ru
Контактные данные для обращения граждан
2.1 Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
2.2 Основные телефонные номера
- Главный приемный зал: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт с 08:00 до 18:00)
- Отдел социальной защиты: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел образования и культуры: 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития: 8 (495) -23‑45‑71
2.3 Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронный адрес:
- info@prokopievsky.mos.ru
2.4 Личный кабинет гражданина
Все услуги «один клик» доступны через персональный Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://prokopievsky.mos.ru/lk
- Регистрация производится по ФИО, ИНН и номеру телефона. После подтверждения вы получаете доступ к:
- Подаче заявлений онлайн (жильё, соц.помощь, лицензии)
- Отслеживанию статуса обращений
- Получению электронных копий справок и актов
- Оплате муниципальных услуг
Приём граждан (личный приём) 3.1 График личного приёма руководителя
Руководитель управления (глава района) принимает граждан по предварительной записи:
- Пн‑Пт: 09:00‑11:00 и 14:00‑16:00
- Приём проводится в кабинете «Глава управления» по адресу: пр. Ленина, 12, г. Прокопьевск, офис 301
3.2 Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением;
- При необходимости можно записаться по телефону 8 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит детали).
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | Иванова Елена Петровна | 8 (495) -23‑45‑68 | Помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам; выдача соц.пособий. |
| Отдел ЖКХ | Смирнов Алексей Викторович | 8 (495) -23‑45‑69 | Контроль за коммунальными услугами, ремонтные работы, тарифы. |
| Отдел образования и культуры | Петрова Марина Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑70 | Управление школами, детскими садами, библиотеками, культурными мероприятиями. |
| Отдел экономического развития | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑71 | Поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций. |
| Отдел правового обеспечения | Лебедева Ольга Николаевна | 8 (495) -23‑45‑72 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство управления
- Глава управления: Сергеев Андрей Владимирович (с 2023 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецова Наталья Михайловна
- Заместитель главы по экономике и инфраструктуре: Михайлов Игорь Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быстрый отклик и помощь в получении субсидии на открытие нового производства. Ожидание ответа – 2 дня, что в наше время редкость!»
- Мария Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить соц.пособие онлайн, без необходимости ехать в центр.»
- Алексей Кузнецов, житель Прокопьевска: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
- Ольга Никитина, учитель: «Отдел образования регулярно проводит открытые встречи, но хотелось бы более прозрачного графика проведения конкурсов для школ.
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства типовых запросов (получение справки, подача заявления, запись на приём) достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь, если вы впервые);
- В меню выберите нужную услугу (например, «Социальные выплаты»);
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос;
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
Управление Прокопьевского района стремится обеспечить жителям быстрый и удобный доступ к государственным услугам. Официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные службы и Личный кабинет позволяют решать большинство вопросов без необходимости личного присутствия в офисе. При необходимости личного приёма запись производится онлайн или по телефону, а график работы руководителя и отделов публикуется на сайте, чтобы каждый житель знал, когда и куда обратиться.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных контактных форм – администрация района готова помочь!
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.