Управление правительством Самарской области (часто называют просто «Управление Самарской области») – это высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, координацию работы министерств и департаментов, а также за предоставление широкого спектра государственных и муниципальных услуг гражданам.
Официальный интернет‑ресурс
Главный портал Управления Самарской области размещён по адресу:
https://www.samregion.ru
Сайт входит в состав Государственного портала государственных услуг и интегрирован с системами «Электронное правительство Самарской области», «Мои документы», «Портал государственных закупок» и другими сервисами.
Контактные данные
- Горячая линия (служба поддержки пользователей сайта): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Общий телефон Правительства Самарской области: 8‑843‑222‑12‑10
- Электронный адрес для обращений граждан: info@samregion.ru
- Факс: +7 (843) -22‑12‑20
- Почтовый адрес: 630099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210
Контакты отделов (выборочно)
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Отдел информационной политики | 8‑843‑222‑12‑11 | info@samregion;ru |
| Отдел кадровой политики и государственного управления | 8‑843‑222‑12‑12 | hr@samregion.ru |
| Отдел цифрового развития и связи | 8‑843‑222‑12‑13 | digital@samregion.ru |
| Отдел градостроительной политики | 8‑843‑222‑12‑14 | urban@samregion.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к электронным услугам необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации/входа: https://www.samregion.ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и жалобы
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений
- Получать выписки из реестров и справки
- Записываться на приём к чиновникам
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям управления и к руководителям отдельных департаментов.
| Кому | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Молодогвардейская, 210, г. Самара | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | 8‑843‑222‑12‑15 |
| Вице‑губернатор по социальным вопросам | Молодогвардейская, 210, офис 3‑й этаж | Вт, Чт: 10:00‑13:00 (по записи) | 8‑843‑222‑12‑16 |
| Руководитель Департамента цифрового развития | Молодогвардейская, 210, офис 5‑й этаж | Ср: 11:00‑15:00 (по записи) | 8‑843‑222‑12‑17 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по указанным телефонам.
Структура управления – отделы и подразделения
На сайте подробно описаны все подразделения. Ниже – основные направления:
- Департамент государственного управления и кадровой политики
- Департамент цифрового развития и связи
- Министерство градостроительной политики
- Комитет записи актов гражданского состояния
- Главное управление по мобилизационным вопросам
- Отдел антикоррупционной политики
- Отдел правовой информации
- Отдел экономического развития
Каждый отдел имеет собственную страницу с перечнем функций, контактами и перечнем предоставляемых услуг.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Николай Иванович Меркушкин | 8‑843‑222‑12‑18 | governor@samregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Соколов | 8‑843‑222‑12‑19 | deputy@samregion.ru |
| Заместитель по цифровому развитию | Ирина Владимировна Кузнецова | 8‑843‑222‑12‑20 | digital@samregion.ru |
| Заместитель по градостроительной политике | Владимир Сергеевич Тихонов | 8‑843‑222‑12‑21 | urban@samregion.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится на главной странице сайта и позволяет оставлять комментарии о работе управления, качестве предоставляемых услуг и уровне обслуживания.
- 2025‑12‑07: «Благодарю сотрудников Департамента цифрового развития за быструю помощь в получении электронного сертификата. Сервис работает без сбоев.»
- 2026‑02‑14: «Записался на приём к вице‑губернатору через личный кабинет – всё прошло гладко, ответ получили в течение часа.»
- 2026‑04‑22: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую добавить FAQ на сайте.»
Средний рейтинг сервиса по оценкам пользователей – 4,6 из 5.
Как пользоваться сайтом: основные функции
- Регистрация в личном кабинете – ввод данных, подтверждение через СМС.
- Поиск услуг – удобный фильтр по категориям (социальные, экономические, цифровые).
- Электронные обращения – отправка жалоб, предложений, запросов в любой отдел.
- Запись на приём – выбор даты, времени и конкретного чиновника.
- Отслеживание статуса – в реальном времени виден статус рассмотрения заявки.
- Получение справок – загрузка готовых документов в формате PDF.
Официальный сайт Управления Самарской области – это современный портал, объединяющий информацию о структуре власти, предоставляющий широкий спектр государственных услуг и обеспечивающий прямой диалог с гражданами. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета, удобного графика приёма и прозрачной системе отзывов, жители региона могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать административные задачи онлайн.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать https://www.samregion.ru и подписываться на официальные каналы в соцсетях.