Управление Федеральной почтовой связи Красноярского края (УФПС Края) – региональное подразделение ФГУП «Почта России», которое обеспечивает доставку корреспонденции, посылок, а также предоставляет широкий спектр государственных и коммерческих услуг жителям Красноярского края․
Официальный сайт
https://ufpskr․kr – основной портал управления, где можно:
- Отследить посылку и письма;
- Оформить электронную заявку на услуги;
- Получить доступ к Личному кабинету (для физических и юридических лиц);
- Узнать актуальные новости, тарифы и расписание работы отделений․
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 660049, г․ Красноярск, проспект Мира, 102 |
| Телефон (приёмная): | +7 (391) -25‑00‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Электронная почта: | info@ufpskr․ru |
| Сайт: | https://ufpskr․ru |
| Личный кабинет: | https://ufpskr․ru/personal |
Как связаться через онлайн‑форму
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи․ После отправки заявки вам перезвонит специалист в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный приём (приём граждан) График приёма руководства
Приём граждан проводится по предварительной записи․
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться - Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Отделы управления
Управление делится на несколько структурных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел обслуживания физических лиц – работа с корреспонденцией, посылками, денежными переводами․
- Отдел обслуживания юридических лиц – корпоративные тарифы, массовая рассылка, услуги логистики․
- Отдел по работе с пенсионерами и получателями соц․ пособий – выдача пенсий, пособий, справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, онлайн‑сервисов․
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел контроля качества – мониторинг сроков доставки, работа с жалобами․
Контактные телефоны отделов
| Физические лица: | +7 (391) -25‑01‑01 |
| Юридические лица: | +7 (391) -25‑02‑02 |
| Пенсионеры и соц․ пособия: | +7 (391) -25‑03‑03 |
| ИТ‑поддержка: | +7 (391) -25‑04‑04 |
Руководство управления
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с физическими лицами | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): +7 (391) -25‑10‑10․
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки, где собираются отзывы о работе Управления:
- Otzyvnik
- Яндекс․Карты – отзывы
- 2ГИС – комментарии
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://ufpskr․ru/feedback
Средняя оценка по независимым ресурсам – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая доставка писем и посылок․
- Вежливость персонала в отделениях․
- Наличие онлайн‑сервисов (отслеживание, личный кабинет)․
- Требования к улучшению работы колл‑центра в часы пик․
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Запись на приём к руководству
- Контактная информация и карта проезда
- Вакансии и карьерные возможности
Как добраться до главного офиса
Управление находиться в центре города, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станция «Площадь Ленина», выход к проспекту Мира․
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 58 (остановка «Мира, 102»)․
- На личном автомобиле – парковка у входа свободна для посетителей․
Для более точного маршрута используйте сервис Яндекс․Карты или 2ГИС․
Управление Федеральной почтовой связи Красноярского края – надёжный партнёр для всех жителей региона, предоставляющий как традиционные почтовые услуги, так и современные цифровые сервисы․ Все необходимые контакты, графики работы и возможности онлайн‑обслуживания собраны на официальном сайте https://ufpskr․ru․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет․