Дата актуализации: г.
Управление по здравоохранению (УЗ) – центральный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, контроль качества медицинских услуг, а также за информирование населения о профилактике заболеваний и доступных медицинских сервисах.
Официальный веб‑ресурс
Основным каналом взаимодействия с гражданами и специалистами является официальный сайт управления:
- https://www.uz.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и аналитика в сфере здравоохранения;
- База нормативных правовых актов (включая 424‑ФЗ от );
- Интерактивные сервисы: запись на приём, проверка статуса заявки, онлайн‑консультации;
- Разделы «Онкология», «Здоровый образ жизни», «Санитарный щит страны»;
- Контактные данные всех подразделений управления.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑12‑34 | Круглосуточно (24 ч) |
| Регистратура центрального офиса | +7 -95 123‑45‑67 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Экстренная медицинская справка | +7 -00 200‑30‑40 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявок и получения официальных документов используйте:
- info@uz.gov.ru – общие вопросы;
- press@uz.gov.ru – запросы СМИ;
- support@uz.gov.ru – техническая поддержка сайта;
- feedback@uz.gov.ru – обратная связь и предложения.
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к персональным данным, истории обращений и онлайн‑записи на приём необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.uz.gov.ru/lk;
- Введите СНИЛС, паспортные данные и создайте пароль;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронному полису ОМС;
- Состоянию заявок (выдача справок, направление к специалисту);
- Истории посещений и результатов анализов;
- Персональным рекомендациям по профилактике.
Личный приём (запись к врачу)
5.1 Как записаться
Записаться на приём к врачу общей практики или узкой специализации можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись к врачу»);
- По телефону регистратуры (см. пункт 2);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – интегрировано с базой УЗ.
5.2 График приёма
| Врач | Кабинет | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Терапевт (общая практика) | 101 | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Педиатр | 102 | Вт‑Ср‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Кардиолог | 203 | Пн‑Ср‑Чт | 10:00‑13:00, 14:30‑18:00 |
| Онколог | 305 | Вт‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Структура управления (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка национальных программ, мониторинг эффективности;
- Отдел контроля качества медицинской помощи – проведение проверок, оценка экспертиз;
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – проекты «Санитарный щит», «Народный Фронт»;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, разработка мобильных сервисов;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, обмен опытом;
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение более 7 000 специалистов, в т.ч. в НМИЦ кардиологии им. Е.И. Чазова;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с 424‑ФЗ;
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑70 | head@uz.gov.ru |
| Заместитель главы – по медицинской политике | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑71 | policy@uz.gov.ru |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Смирнов Дмитрий Олегович | +7 -95 123‑45‑72 | it@uz.gov.ru |
Отзывы граждан и специалистов
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе управления, качестве медицинских услуг и предложить идеи по улучшению сервиса.
«Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Записался к кардиологу онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно!»
«Информационный портал помог разобраться в новых требованиях 424‑ФЗ. Понятные разъяснения и ссылки на нормативные документы – большой плюс.»
«Система личного кабинета упрощает работу с пациентами: можно сразу увидеть историю обращений и назначить повторный приём без бумажной волокиты.»
Как оставить отзыв или задать вопрос
Для отправки отзыва используйте одну из форм:
- Онлайн‑форма на странице «Отзывы и предложения»;
- Электронную почту feedback@uz.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения);
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить ваш запрос.
Официальный сайт управления по здравоохранению – это универсальная платформа для получения актуальной информации, записи к врачу, подачи заявок и общения с руководством. Благодаря широкому набору сервисов (горячая линия, личный кабинет, мобильные приложения) граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем, а специалисты – эффективно управлять своей практикой.
Помните, что все данные, размещённые на сайте, защищены в соответствии с законодательством РФ о персональных данных и авторском праве.
© 2026 Управление по здравоохранению. Все права защищены.