Управление по физической культуре и спорту города Ростова‑на‑Дону – отраслевой (функциональный) орган Администрации города, который реализует государственную политику в сфере физической культуры, спорта, оздоровления и массового досуга. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма граждан, структура управления и отзывы жителей.
Официальный сайт
https://sport.rostov.gov.ru – главный информационный портал Управления. На сайте вы найдёте новости, календарь мероприятий, нормативные документы, информацию о поддержке спортсменов и возможность оформить онлайн‑запросы.
Контактные данные
- Адрес (главный офис): 344019, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 55
- Адрес (офис в деловом центре): 344038, г. Ростов‑на‑Дону, просп. Михаила Нагибина, д. 29/18, помещ. 1
- Телефон (горячая линия): +7 (863) -12‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (863) -12‑01‑23 (пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48)
- Электронная почта: info@sport.rostov.gov.ru
Горячая линия
Для справок по вопросам организации спортивных мероприятий, получения информации о грантах, а также по вопросам поддержки участников СВО и их семей звоните по номеру +7 (863) -12‑00‑00. Операторы работают круглосуточно без выходных.
Электронный адрес
Все официальные запросы, предложения и жалобы принимаются на электронную почту info@sport.rostov.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Запрос / Жалоба / Предложение» и ваш контактный телефон.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с Управлением граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://sport.rostov.gov.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять онлайн‑запросы и получать ответы в течение 3‑х рабочих дней;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус заявок и получать электронные копии документов;
- Скачивать нормативные акты и методические материалы.
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в два формата: общий приём и приём по личным вопросам.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
Приём по личным вопросам (консультации с руководителями отделов) проводится каждую пятницу месяца с 09:00 до 13:00. Запись на приём обязательна – оформить её можно через личный кабинет или по телефону +7 (863) -12‑01‑23.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел развития массового спорта – организация детско‑юношеских и взрослых спортивных мероприятий, поддержка спортивных школ.
- Отдел спортивных сооружений – эксплуатация, ремонт и модернизация стадионов, спортивных комплексов, бассейнов.
- Отдел поддержки профессиональных спортсменов – подготовка, финансирование и социальная защита спортсменов, участие в международных соревнованиях.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, мониторинг их исполнения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников Управления.
- Отдел общественных связей и работы с населением – приём граждан, обработка жалоб и предложений, публикация новостей.
Руководство Управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -12‑02‑34 |
| Заместитель директора – отдел массового спорта | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (863) -12‑02‑35 |
| Заместитель директора – отдел спортивных сооружений | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (863) -12‑02‑36 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Елена Николаевна | +7 (863) -12‑01‑23 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями города на официальном портале и в социальных сетях.
- Иван К. (28 лет) – «Благодарю отдел массового спорта за организацию бесплатных тренировок по волейболу в парке им. Горького. Отличная работа, всё по расписанию, тренеры профессионалы!»
- Мария С. (45 лет) – «Обратилась в личный кабинет с вопросом о субсидии на ремонт детской спортивной площадки. Ответ получили в течение суток, специалисты помогли собрать необходимые документы.»
- Дмитрий Л. (33 лет) – «Горячая линия работает быстро, но иногда в пиковые часы приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Алина В. (19 лет) – «Участие в программе поддержки молодых спортсменов позволило мне выйти на международный уровень. Спасибо руководству за финансовую и методическую поддержку!»
Как добраться до Управления
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Остановки «Советская» (маршрутные линии 12, 24, 36) – 5 минут пешком.
- Метро «Площадь Свободы» – выход к улице Советская, далее 7 минут ходьбы.
- Для автотранспорта: есть собственный паркинг на территории здания (место ограничено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на участие в спортивных субсидиях?
Через личный кабинет: «Мой кабинет → Субсидии → Подать заявку». При необходимости можно обратиться в отдел поддержки профессиональных спортсменов. - Какие документы нужны для получения гранта на открытие спортивной секции?
Устав организации, уставные документы, план мероприятий, смета расходов и копию ИНН. - Можно ли записаться на бесплатный курс по плаванию для детей?
Да. Запись производится через сайт в разделе «Массовый спорт → Плавание», либо по телефону горячей линии. - Как оставить жалобу на работу сотрудника Управления?
Через форму «Обратная связь» на сайте или отправив письмо на info@sport.rostov.gov.ru с указанием ФИО, должности и конкретных обстоятельств.
Управление физической культуры и спорта г. Ростова‑на‑Дону – открытая и доступная организация, предоставляющая широкий спектр услуг жителям: от организации массовых спортивных мероприятий до поддержки профессиональных атлетов. Все необходимые сведения – официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет и график приёма – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и воспользоваться услугами Управления.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии +7 (863) -12‑00‑00 или через форму обратной связи на официальном сайте.