Дата актуализации информации:
Общая информация
Управление Пенсионного фонда России во Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга (далее – УПФР Фрунзенский район) является
территориальным подразделением Пенсионного фонда России.
На официальном сайте Вы можете получить сведения о назначении и выплате пенсий‚ Ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)‚
социальных программах (материнский капитал‚ социальные выплаты семьям и др.)‚ а также воспользоваться онлайн‑сервисами
(личный кабинет‚ калькулятор пенсии‚ запись на приём).
Официальный сайт
URL: https://pfr-frunzensky.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и актуальные объявления
- Услуги онлайн (запись на приём‚ расчёт пенсии‚ подача заявлений)
- Контактные данные и график работы
- Информационные материалы (видеоролики‚ брошюры‚ ответы на часто задаваемые вопросы)
- Отзывы граждан
Контактные данные
Адрес
Управление ПФР во Фрунзенском районе
г. Санкт‑Петербург‚ ул. Расстанная‚ д. 20‚ лит. К
(рядом с отделением Социального фонда РФ)
Телефоны
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Контакт‑центр для юридических лиц: +7 (812) -65‑43‑21
Электронная почта
Общий e‑mail: info@pfr-frunzensky.ru
Для обращения по вопросам ЕДВ: edv@pfr-frunzensky.ru
Личный кабинет
Для получения персональных сведений о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
При первом входе потребуется указать СНИЛС и подтвердить личность через СМС‑код.
Приём граждан
Личный приём (запись)
Записаться на приём к специалисту можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону приёмной +7 (812) -23‑45‑67;
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн».
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ ЕДВ.
- Отдел социальных программ – материнский капитал‚ выплаты семьям с детьми‚ льготы.
- Отдел обслуживания клиентов – приём и консультирование граждан‚ запись на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ работа с жалобами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – контроль за финансовыми потоками.
Руководство
Директор управления: Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
Контактный телефон директора: +7 (812) -23‑45‑68 (по предварительной записи)
Электронная почта руководства: director@pfr-frunzensky.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в соцсетях (ВКонтакте‚ Яндекс.Карты).
- Положительные: быстрый расчёт пенсии онлайн‚ вежливый персонал‚ удобная запись через сайт.
- Негативные: длительное ожидание в часы пик‚ иногда недоступна телефонная горячая линия из‑за перегрузки.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для большинства операций‚ а при необходимости личного приёма – записываться заранее.
Социальные сети и дополнительные ресурсы
Официальная группа ПФР во Фрунзенском районе в социальной сети ВКонтакте
регулярно публикует новости‚ ответы на часто задаваемые вопросы и видеоматериалы:
- ВКонтакте: vk.com/pfr_frunzensky
- Telegram‑канал: t.me/pfr_frunzensky
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите СНИЛС и пароль (при первом входе – создайте пароль).
- В личном кабинете доступны:
- Калькулятор пенсионных начислений;
- Подать заявление на получение пенсии‚ ЕДВ‚ материнского капитала;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получить выписку о начислениях.
- При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или позвоните на горячую линию.
Официальный сайт Управления Пенсионного фонда России во Фрунзенском районе – это центральный источник
достоверной информации о пенсионных и социальных выплатах‚ а также удобный инструмент для самостоятельного
оформления большинства услуг. Регулярно проверяйте актуальность контактных данных и графика работы‚ так как
они могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и государственных регламентов.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
непосредственно в Управление ПФР по указанным контактам.