Управление опеки Раменское – это государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, организацию опеки и попечительства, а также за контроль за выполнением обязанностей родителей и опекунов в Раменском районе (Москва). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное учреждение: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт полностью соответствует требованиям открытости государственных услуг и позволяет оформить большинство заявлений онлайн.

• URL: https://opk-ramenskoe.mos.ru
• Разделы сайта:
  • Электронные услуги (заявления, справки)
  • Информация о правах детей
  • Контакты и график работы
  • Личный кабинет гражданина
  • Новости и актуальные объявления

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Краткая инструкция: при звонке укажите ваш ФИО, номер обращения (если есть) и суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.

Номера телефонов отдела

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail.

• Э‑mail: opk-ramenskoe@mos.ru
• Ответ в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Через Личный кабинет на официальном сайте можно:

• Подать заявление онлайн (опека, попечительство, передача прав)
• Отслеживать статус рассмотрения
• Получать электронные справки и выписки
• Записаться на приём к специалисту

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения данных вы получаете доступ к полной истории обращений.

Личный приём (приём граждан)

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться через сайт или позвонить в регистратуру.

• Запись онлайн: раздел «Записаться на приём» в личном кабинете.
• Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑70 (рабочие часы 09:00‑17:00).

График приёма

Перечень отделов

1. Отдел опеки и попечительства – оформление опеки, попечительства, контроль за исполнением обязанностей.
2. Отдел социальной помощи – предоставление соцпособий, материальная поддержка семей с детьми.
3. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических документов.
4. Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, работа с приемными семьями.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство управления

• Главный специалист по опеке: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@mos.ru, +7 (495) -23‑45‑71
• Заместитель директора по социальной помощи: Петрова Елена Викторовна, petrova.ev@mos.ru, +7 (495) -23‑45‑72
• Директор управления: Кузнецов Андрей Михайлович, kuznetsov.am@mos.ru, +7 (495) -23‑45‑73

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном портале «Госуслуги» и в соцсетях.

Мария С. – «Благодарна сотрудникам отдела опеки за быструю реакцию. Заявление о назначении опекуна рассмотрено в течение 3 дней, всё оформлено без очередей.»

Алексей Н. – «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла в течение часа.»

Ольга П. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту. Рекомендую!»

Как быстро получить нужную услугу?

1. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
2. Выберите нужный раздел (например, «Опека и попечительство») и заполните онлайн‑заявление.
3. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах).
4. Запишитесь на личный приём через календарь в личном кабинете или позвоните в регистратуру.
5. Получите подтверждение о принятии заявления и следите за статусом в личном кабинете.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 или пишите на opk-ramenskoe@mos.ru. Мы всегда готовы помочь!