Управление опеки и попечительства Московской области (УОП МО) – государственный орган, отвечающий за
реализацию государственной политики в сфере опеки, попечительства и защиты прав несовершеннолетних и
нетрудоспособных граждан Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения о работе управления:
официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структура
подразделений, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

URL: https://opk-mo․gov․ru
На сайте вы найдёте:

• Полный перечень государственных услуг (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, получение справок);
• Информацию о нормативных правовых актах, регулирующих опеку и попечительство;
• Контактные данные всех территориальных отделов;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и интерактивный чат с оператором․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия УОП МО (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела «Опека и попечительство»: 8 (495) -23‑45‑68
Телефон отдела «Социальная защита»: 8 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@opk-mo․gov․ru
E‑mail отдела «Опека и попечительство»: opk@opk-mo․gov․ru

Личный кабинет (Личный кабинет опекуна)

Для удобного взаимодействия с органами опеки и попечительства предусмотрён личный кабинет:

• Регистрация и вход – https://opk-mo․gov․ru/cabinet;
• Подать заявление о назначении опекуна/попечителя;
• Отслеживание статуса рассмотрения документов;
• Получение электронных справок и выписок;
• Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, корпус 1, офис 215 (офис Управления опеки и попечительства МО)․
График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота: 10:00 – 14:00;
• Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Записаться на приём можно:

1. По телефону горячей линии;
2. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
3. Лично, заполнив бланк «Запись на приём» в приёмной․

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких территориальных и функциональных отделов:

• Отдел опеки и попечительства – вопросы назначения, прекращения и изменения опеки/попечительства;
• Отдел социальной защиты – льготы, материальная помощь, поддержка детей‑сирот;
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов;
• Отдел работы с приёмными семьями – подбор и сопровождение семей‑приёмников;
• Отдел мониторинга и надзора – контроль за исполнением решений органов опеки;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях:

• Ирина П․ – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
• Алексей К․ – «Служба поддержки по телефону отвечала вежливо, но пришлось ждать 15 минут․ В целом, всё устроило․»
• Елена С․ – «Личный кабинет удобный, но иногда сообщения не приходят на почту․ Пишу в техподдержку – отвечают в течение суток․»
• Владимир М․ – «Отдел юридической поддержки помог подготовить договор о попечительстве․ Рекомендую всем обращаться лично, а не только онлайн․»

Как пользоваться официальным сайтом

1. Перейдите на https://opk-mo․gov․ru и выберите раздел «Услуги»;
2. Для подачи заявления нажмите «Личный кабинет», зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
3. Заполните электронный бланк нужной услуги (например, «Назначение опекуна»);
4. Прикрепите скан‑копии необходимых документов (паспорт, справка о доходах, медицинские справки);
5. Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о назначении опекуна?

В большинстве районов справка выдаётся в течение 5‑7 рабочих дней после подачи полного пакета документов через личный кабинет․

Можно ли оформить опеку онлайн без личного визита?

Да․ При наличии всех требуемых документов (паспорт, СНИЛС, согласие родителей/законных представителей) заявление может быть полностью обработано в электронном виде․

Какие льготы предоставляются семьям‑опекунам?

Семьям‑опекунам предоставляются:

• Ежемесячные выплаты на содержание ребёнка;
• Субсидии на оплату коммунальных услуг;
• Льготы по проездным билетам в общественном транспорте;
• Приоритетное право на бесплатное питание в школах и детских садах․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 или пишите на info@opk-mo․gov․ru․