Контакты для обращений
Адрес: 422550, Республика Татарстан, г․ Зеленодольск, ул․ Ленина, 38
Телефон(ы): +7 (84371) -‑97‑61, +7 (84371) -‑97‑53
Электронная почта: info@zelenodolsk-edu․tatarstan․ru
Официальный сайт: https://zelenodolsk․tatarstan․ru/education
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://edu․tatarstan․ru/personal
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций, подачи заявлений и обращения с вопросами, связанными с образованием, граждане могут воспользоваться как очным, так и онлайн‑приёмом․
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Интернет‑приёмная
Для подачи электронных обращений используйте форму на официальном сайте: https://zelenodolsk․tatarstan;ru/education/online․ Обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней․
Отделы управления
- Отдел документооборота и работы с обращениями граждан – координирует приём и обработку всех заявлений․
- Отдел методической работы – отвечает за разработку учебных программ и методических рекомендаций․
- Отдел контроля качества образования – проводит проверки школ и детских садов․
- Отдел кадров и профессионального развития – занимается подбором и повышением квалификации педагогических работников․
- Отдел финансов и закупок – контролирует бюджетные средства и проведение тендеров․
Руководство управления
- Директор управления образования – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по учебно‑методической работе – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты»․
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс․Карты и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․), большинство отзывов о работе Управления образования Зеленодольского района положительные:
- «Вежливый персонал, быстро отвечают на звонки и электронные письма» – 4,7/5․
- «Помогли оформить документы для поступления ребёнка в школу за один день» – 5/5․
- «Интернет‑приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой» – 4/5․
Если у вас есть пожелания или замечания, их можно оставить в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о переводе ребёнка в другую школу?
Заполнить форму «Заявление о переводе» и подать её в личный кабинет или в приёмную в рабочие часы․
Какие документы нужны для поступления в детский сад?
Паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, полис ОМС, справка о месте жительства и медицинская карта․
Можно ли получить справку об обучении онлайн?
Да, через личный кабинет․ После входа в систему выберите пункт «Запрос справки» и укажите период обучения․