Управление образования Таганрога (далее – УО Таганрога) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль над системой образования в городе Таганроге и Таганрогском районе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, структура отделов и отзывы жителей.

Официальный сайт

URL: https://taganrog-edu.ru
На сайте размещена полная информация о работе управления, актуальные новости, нормативные документы, а также интерактивный личный кабинет для родителей, педагогов и учащихся.

Личный кабинет

• URL: https://cabinet.taganrog-edu.ru
• Функции: просмотр успеваемости, запись в школу, подача заявлений, оплата услуг, получение справок.
• Требуется регистрация через ЕГИСЗ или СНИЛС.

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного получения ответов на вопросы граждан предусмотрена горячая линия и несколько телефонных номеров.

1. Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
2. Приёмная (рабочие часы): +7 (863) -22‑10‑20
3. Отдел методической работы: +7 (863) -22‑11‑30
4. Отдел информационных технологий: +7 (863) -22‑12‑40

Электронный адрес

E‑mail: info@taganrog-edu.ru – основной адрес для запросов, направляемых в Управление. Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используются отдельные ящики:

• Методика: methodika@taganrog-edu.ru
• Техническая поддержка сайта: support@taganrog-edu.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Запись к специалисту».

Структура управления (отделы)

Управление образования Таганрога состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.

Основные отделы

• Отдел начального образования – контроль за школами 1‑4 классов, разработка программ дошкольного и начального обучения.
• Отдел среднего образования – работа со школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
• Отдел профессионального и технического образования – управление техникумами, колледжами и программами дополнительного профессионального образования.
• Отдел методической работы – разработка методических рекомендаций, организация повышения квалификации педагогов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, работа с системой «Электронный дневник».
• Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, вопросы соцзащиты педагогов и учащихся.
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка учебного оборудования и материалов.

Контактные данные отделов

Руководство управления

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу УО Таганрога:

• Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук, с 2022 года возглавляет управление.
• Заместитель директора по учебной работе – Кузнецова Ольга Викторовна.
• Заместитель директора по методической работе – Смирнов Андрей Михайлович.
• Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна.

Контактные данные директора:

• Телефон: +7 (863) -22‑00‑01
• E‑mail: director@taganrog-edu.ru

Отзывы граждан и рейтинг

Для повышения прозрачности работы Управления собираются отзывы через несколько каналов:

1. Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – форма отправки комментариев и предложений.
2. Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв после разговора.
3. Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (рейтинг 4,3 из 5).

Примеры отзывов (анонимные):

«Благодарю отдел методической работы за быструю помощь в подготовке к ОГЭ. Профессионалы своего дела!» – родитель, 2024 г.

«Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Надеюсь, ИТ‑отдел решит проблему.» – учитель, 2025 г.

Как воспользоваться электронными услугами

Для большинства типовых запросов (получение справки, запись в школу, подача заявления о переводе) достаточно воспользоваться личным кабинетом:

1. Перейдите на cabinet.taganrog-edu.ru.
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный по SMS.
3. Выберите нужную услугу из списка «Электронные сервисы».
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
5. Получите подтверждение на электронную почту и/или в личном кабинете.

При возникновении технических проблем обратитесь в службу поддержки ИТ по телефону +7 (863) -22‑12‑40 или напишите на support@taganrog-edu.ru.

Управление образования Таганрога – современный и открытый орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Все необходимые контакты, графики приёма, структура отделов и руководящий состав собраны в этом справочнике, чтобы каждый житель города мог быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.

Помните: официальный сайт https://taganrog-edu.ru – главный источник актуальных новостей и электронных сервисов. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@taganrog-edu.ru.