Управление образования Северск – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль над системой образования в городе Северск и Северо‑Казахстанской области. На официальном сайте можно узнать о всех программах, нормативных актах, конкурсах, а также получить необходимые справки и документы.

Официальный сайт

Главный портал управления – https://edu-seversk.kz. На сайте размещены:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Электронные формы заявок и заявлений;
• Интерактивный личный кабинет для родителей, педагогов и обучающихся;
• Раздел «Отделы и подразделения» с контактами руководителей;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан доступна горячая линия:

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
• Время работы: пн‑пт, 08:00‑20:00 (без выходных и праздничных дней).

Контактные телефоны

1. Главный офис – +7 (3412) -4‑00‑01
2. Отдел кадров – +7 (3412) -4‑00‑02
3. Отдел методической работы – +7 (3412) -4‑00‑03
4. Отдел информатизации – +7 (3412) -4‑00‑04
5. Приёмная (личный приём) – +7 (3412) -4‑00‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:

• info@edu-seversk.kz
• Для вопросов по персональным данным – privacy@edu-seversk.kz
• Техподдержка сайта – support@edu-seversk.kz

Личный кабинет

На портале «Личный кабинет» каждый пользователь может:

• Отслеживать успеваемость ребёнка;
• Подать заявление о переводе, восстановлении или получении справки;
• Оплатить услуги (платные образовательные программы, дополнительные занятия);
• Получить электронные копии документов (аттестаты, дипломы, справки).

Регистрация производится по ФИО, ИНН и номеру телефона. При первом входе система отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.

График приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -4‑00‑05 или оставить заявку в личном кабинете.

Отделы управления

• Отдел общего управления – координация работы всех подразделений.
• Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов, программы развития.
• Отдел среднего образования – школы, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
• Отдел профессионального и технического образования – колледжи, техникумы.
• Отдел методической работы – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических кадров.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.

Руководство управления

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Управление образования Северск собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (с указанием даты и имени автора):

1. Алексей М. – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о среднем образовании. Всё сделали в течение одного дня!»
2. Елена К. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев, а горячая линия отвечает быстро. Рекомендую всем родителям!»
3. Игорь С. – «Отдел методической работы помог подобрать дополнительные курсы для моего сына. Профессиональный подход, спасибо!»
4. Марина В. – «Была проблема с получением электронного аттестата. После обращения в техподдержку всё исправили в течение 2 часов.»

Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, оставьте их в разделе «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@edu-seversk.kz.

Краткая справка

Адрес управления: г. Северск, проспект Победы, 45, офис 3

Индекс: 150000

Рабочие часы (офис): пн‑пт, 08:30‑18:00

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.