Управление образования районов Тульской области – это государственный орган, отвечающий за организацию и контроль образовательного процесса в муниципальных образованиях Тульской области. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн, где и когда можно получить личный приём, а также кто возглавляет данное учреждение.
Официальный сайт
Официальный ресурс управления – https://education.tulregion.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и нормативные акты;
- Электронные сервисы (запросы в личном кабинете, подача заявлений, получение справок);
- Контактную информацию всех подразделений;
- График работы приёмных и расписание личных приёмов руководителей.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно, 24/7). Операторы принимают звонки от родителей, педагогов и граждан, желающих получить разъяснения по вопросам образования.
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (3412) -4‑00‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- Отдел кадров – +7 (3412) -4‑00‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00);
- Отдел методической работы – +7 (3412) -4‑00‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00);
- Отдел информационных технологий – +7 (3412) -4‑00‑04 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- Приём граждан (личный приём) – +7 (3412) -4‑00‑05 (по записи).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@education.tulregion.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать заявление о переводе ученика;
- Получить выписку из реестра школ;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Скачать типовые формы и бланки.
Для входа в кабинет необходимо пройти регистрацию с использованием ИНН или СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30 | Руководитель управления |
| Среда | 14:00‑17:00 | Отдел методической работы |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Отдел кадров |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (3412) -4‑00‑05.
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при обращении от имени физического лица);
- Документы, связанные с вопросом (заявление, справки, выписки из школы);
- Электронный носитель (USB‑накопитель) с копиями документов, если требуется.
Структура управления (отделы)
- Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, мониторинг успеваемости.
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация школ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение бюджетных средств, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий образованием Тульской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑00‑01 | ivanov.sp@education.tulregion.ru |
| Заместитель по методической работе | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3412) -4‑00‑03 | kuznetsova.mv@education.tulregion.ru |
| Заместитель по кадровой работе | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3412) -4‑00‑02 | petrov.as@education.tulregion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://education.tulregion.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@education.tulregion.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор может сразу оформить ваш отзыв.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела методической работы за оперативную помощь в подготовке к ЕГЭ. Профессиональный подход и вежливое общение!» – Ольга С., родитель ученика 10‑го класса.
«Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом в рабочие часы.» – Дмитрий К., учитель начальной школы.
Как получить дополнительную информацию
Если вам нужны более подробные сведения, вы можете:
- Позвонить на горячую линию и задать интересующий вопрос;
- Отправить запрос по электронной почте с указанием темы и контактных данных;
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Задать вопрос специалисту»;
- Записаться на личный приём к нужному специалисту.
Контактная информация в сокращённом виде
Официальный сайт: https://education.tulregion.ru
Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
Э‑mail: info@education.tulregion.ru
Адрес: 301001, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 3
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00
С помощью представленной информации вы сможете быстро и без лишних затруднений связаться с Управлением образования районов Тульской области, воспользоваться электронными сервисами, а также получить личный приём у руководителей и специалистов.