Управление образования мэрии города Черкесска – главный орган местного исполнительного органа, отвечающий за развитие и контроль качества образования в городе. На его официальном сайте размещена вся необходимая информация: нормативные документы, новости, расписание приёмных, формы заявок и многое другое.

Официальный сайт

URL: https://minobrkchr.ru/
Сайт обновляется регулярно, здесь можно найти:

• Актуальные новости и анонсы мероприятий;
• Перечень образовательных учреждений города;
• Документы и методические материалы;
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и телефоны

Горячая линия (круглосуточно): 8‑887‑822‑20‑36‑26
Дополнительные номера:

• Отдел информатизации и цифрового образования – 8‑887‑822‑20‑36‑27
• Отдел кадров – 8‑887‑822‑20‑36‑28
• Отдел методической работы – 8‑887‑822‑20‑36‑29

По телефону можно уточнить график приёма, подать заявку на участие в конкурсах, получить справку о статусе образовательного учреждения и др.

Электронная почта

Общий адрес для справок и заявок: cherkessk-goruo@mail.ru
Для направления официальных писем в конкретные отделы используйте адреса:

• Методический отдел – method@minobrkchr.ru
• Отдел кадров – hr@minobrkchr.ru
• Отдел цифровой трансформации – it@minobrkchr.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

На сайте minobrkchr.ru доступен Личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:

1. Подать заявления и заявки онлайн (например, участие в конкурсах «Лучший антинаркотический проект»);
2. Отслеживать статус рассмотрения документов;
3. Получать электронные справки и выписки;
4. Записываться на приём к руководителям отделов.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/ОГРН (для организаций) или СНИЛС (для физических лиц).

Личный приём (приёмные часы)

График приёма руководителей отделов (по предварительной записи через телефон или личный кабинет):

Отдел	Руководитель	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел методической работы	С.А. Калмыкова	Пн, Ср, Пт	09:00‑12:00	8‑887‑822‑20‑36‑27
Отдел кадров	Г.В. Магда	Вт, Чт	13:00‑16:00	8‑887‑822‑20‑36‑28
Отдел цифровой трансформации	М.М. Узденова	Пн‑Пт	10:00‑12:00	8‑887‑822‑20‑36‑29

Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Структура управления (отделы)

• Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ, подготовка методических рекомендаций.
• Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических кадров.
• Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, поддержка проекта «Код будущего».
• Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости, проведение проверок.
• Отдел работы с семьёй и социальными вопросами – профилактика наркомании, работа с детьми из неблагополучных семей.
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными школами, участие в международных проектах.

Руководство управления

Начальник Управления образования мэрии города Черкесска – С.А. Калмыкова (контактный телефон: 8‑887‑822‑20‑36‑27).
Заместитель начальника – Г.В. Магда (тел.: 8‑887‑822‑20‑36‑28).
Ответственный секретарь муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних – М.М. Узденова (тел.: 8‑887‑822‑20‑36‑29).
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Структура и руководство».

Отзывы и оценки работы управления

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»;
• Электронная почта feedback@minobrkchr.ru;
• Горячая линия – при звонке оператор фиксирует ваш комментарий;
• Социальные сети: официальная страница ВКонтакте vk.com/minobrkchr.

Согласно последним опросам (2025 год), уровень удовлетворённости услугами управления составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников;
2. Быстрота обработки заявок через личный кабинет;
3. Активное участие в социальных проектах (например, конкурс «Лучший антинаркотический социальный проект»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления образования
• Официальная страница ВКонтакте
• Конкурс «Лучший антинаркотический социальный проект»
• Проект «Код будущего»
• Контактная информация и карта проезда

---

Как быстро получить нужную информацию?

Откройте главную страницу сайта и в верхнем меню выберите раздел «Контакты».
Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии 8‑887‑822‑20‑36‑26.
Для подачи официальных заявлений используйте Личный кабинет – регистрация занимает 2‑3 минуты.
При желании обсудить вопрос лично – запишитесь на приём к нужному специалисту через форму «Записаться на приём».

Своевременное обращение в Управление образования поможет решить любые вопросы, связанные с обучением, конкурсами, социальными проектами и цифровой трансформацией школ города Черкесска.