Управление образования – это структурное подразделение администрации города Ульяновска, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и дополнительного образования, а также за контроль качества образовательных услуг.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ulgov.ru/education
- Горячая линия (приём заявок и вопросов граждан): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8422) -5‑33‑22 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: education@ulgov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://ulgov.ru/education/cabinet
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителя управления, предусмотрён приём в личный кабинет и в офисе управления.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | № 215 |
| Среда | 14:00‑16:00 | № 215 |
| Пятница | 09:30‑11:30 | № 215 |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронный адрес education@ulgov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления
Отделы
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, лицензирование, разработка программ.
- Отдел общего среднего образования – работа с общеобразовательными школами, внедрение новых учебных планов.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
- Отдел дополнительного образования и культуры – кружки, секции, творческие объединения.
- Отдел информационных технологий в образовании – цифровизация школ, электронные дневники, дистанционное обучение.
- Отдел кадров и организации труда – подбор и аттестация педагогических кадров.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль расходов.
Руководство управления
- Управляющий – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по учебной работе – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по финансово‑экономическим вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с гражданами – Лебедева Наталья Сергеевна
Как обратиться в Управление образования
Граждане и организации могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Электронная почта – отправка писем с приложениями (заявления, копии документов) на education@ulgov.ru.
- Горячая линия – быстрый ответ на вопросы в течение 5‑10 минут.
- Личный кабинет – подача заявок онлайн, отслеживание статуса, получение электронных справок.
- Личный приём – решение сложных вопросов в присутствии руководства.
- Почтовый адрес: 432001, г. Ульяновск, ул. Советская, 12, офис 215.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю сотрудников отдела общего среднего образования за оперативную помощь в оформлении перевода ребёнка в другую школу. Профессионализм на высоте!» – Мария Петровна, родитель.
«Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, это будет исправлено в ближайшее время.» – Алексей Иванов, руководитель частного образовательного центра.
«Горячая линия помогла разобраться в вопросах получения субсидий на оборудование школ. Спасибо за чёткие разъяснения!» – Ольга Сергеевна, учитель.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
- Бланки заявлений и форм
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес education@ulgov.ru. Мы работаем для того, чтобы образование в Ульяновске было доступным, качественным и современным.