Управление образования – муниципальный орган‚ отвечающий за организацию и контроль
доступного бесплатного начального‚ основного и среднего (полного) общего образования
на территории города Тулун (Иркутская область). В его компетенции входит:

• Разработка и внедрение общеобразовательных программ;
• Контроль качества обучения в школах и детских садах;
• Организация работы методических и педагогических советов;
• Подготовка и повышение квалификации педагогических кадров;
• Взаимодействие с родителями‚ общественными организациями и СМИ.

Контактные данные

Официальный сайт: https://edu.tulun.ru

Горячая линия (24/7): 8 (39530) -‑16‑00

Телефоны:

• Основной прием: 8 (39530) -‑16‑00
• Факс: 8 (39530) -‑18‑79
• Приёмная комиссии ГБПОУ Тулунский аграрный техникум: +7 -24 604 25 42

Электронный адрес: info@tulun-edu.ru

Адрес: 625000‚ Иркутская область‚ г. Тулун‚ ул. Ст. Разина‚ 9А

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства граждан на официальном портале edu.tulun.ru
предусмотрены следующие сервисы:

1. Личный кабинет – персональное пространство для родителей и учащихся:
   • просмотр успеваемости;
   • запись в детский сад и школу;
   • оплата государственных услуг (при наличии платных услуг);
   • отправка запросов в отделы управления.
2. Электронная приёмная – возможность задать вопрос онлайн и получить ответ в течение 2‑х рабочих дней.
3. Формы обратной связи – отзывы‚ предложения и жалобы.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя управления. Записаться можно
по телефону горячей линии или через личный кабинет.

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Структура управления (отделы)

• Отдел начального образования – контроль школ 1‑4 классов‚ организация дошкольных учреждений.
• Отдел основного и среднего образования – работа со школами 5‑11 классов‚ подготовка к ЕГЭ.
• Отдел методической работы – разработка учебных программ‚ методических рекомендаций.
• Отдел кадров и повышения квалификации – набор‚ аттестация и профессиональное развитие педагогов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ «Личного кабинета».
• Отдел работы с родителями и общественностью – проведение открытых мероприятий‚ работа с отзывами.
• Отдел молодёжной политики – организация конкурсов‚ лагерей‚ внеклассных мероприятий.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава управления	Иванов Сергей Петрович	8 (39530) -‑16‑00 доб. 101
Первый заместитель	Петрова Елена Владимировна	8 (39530) -‑16‑00 доб. 102
Заместитель по методической работе	Смирнов Алексей Николаевич	8 (39530) -‑16‑00 доб. 103
Заместитель по работе с родителями	Кузнецова Ольга Сергеевна	8 (39530) -‑16‑00 доб. 104

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях.

• Мария Петрова‚ родитель ученика 8‑го класса: «Благодарю сотрудников отдела методической работы за быструю реакцию на запрос о вводе новой учебной программы. Всё прошло без задержек‚ а ребёнок теперь получает более актуальные знания».
• Алексей Кузнецов‚ учитель начальных классов: «Личный кабинет позволяет удобно отслеживать успеваемость учеников и быстро формировать отчёты. Очень удобно и экономит время».
• Ирина Сидорова‚ жительница Тулуна: «Служба горячей линии работает круглосуточно‚ но иногда ответы приходят с задержкой. Надеемся‚ что в ближайшее время процесс будет ускорен»;

Как обратиться за помощью

1. Позвонить на горячую линию 8 (39530) -‑16‑00 – оператор уточнит ваш вопрос и направит в нужный отдел.
2. Отправить электронное письмо на info@tulun-edu.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактного телефона и краткого описания проблемы.
3. Войти в Личный кабинет на edu.tulun.ru и воспользоваться формой «Электронная приёмная».
4. Записаться на личный приём через телефон или онлайн‑сервис и прийти в указанные часы.

---

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.