Управление обеспечения – один из ключевых структурных подразделений Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России). Оно отвечает за снабжение‚ логистику‚ материально-техническое обеспечение и подготовку персонала‚ необходимого для реагирования на чрезвычайные ситуации.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Управления обеспечения‚ а также доступа к электронным сервисам‚ используйте официальный сайт:
- URL: https://gosobor.mchs.gov.ru
- На сайте доступны разделы: Деятельность‚ Документы‚ Противодействие терроризму‚ Противодействие коррупции‚ Контакты‚ Карта сайта‚ Мобильное приложение МЧС России.
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неэкстренных вопросов‚ связанных с обеспечением МЧС‚ предусмотрены несколько каналов связи.
| Тип связи | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (экстренная) | 112 (общероссийская служба спасения) | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Горячая линия Управления обеспечения (неэкстренная) | +7 (495) -77‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Региональный телефон (Московская область) | +7 (495) -77‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Региональный телефон (г. Москва) | +7 (495) -77‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных документов используйте e‑mail:
- info@gosobor.mchs.gov.ru – общие вопросы;
- zakupki@gosobor.mchs.gov.ru – вопросы закупок и тендеров;
- personnel@gosobor.mchs.gov.ru – кадровые запросы.
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и инструктажах;
- Скачивать нормативные документы и формы заявок;
- Вести переписку с сотрудниками Управления.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Управление обеспечивает приём граждан в офисах:
Главное управление МЧС России по Московской области
- Адрес: 141501‚ Московская обл.‚ г. Химки‚ Новокуркинское ш.‚ владение 34
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑00‑02
- Электронная почта: oblast@gosobor.mchs.gov.ru
Главное управление МЧС России по г. Москве
- Адрес: 101000‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑00‑03
- Электронная почта: mos@gosobor.mchs.gov.ru
График приёма
Приём граждан проводится в рабочие дни‚ за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
Структура и отделы Управления обеспечения
Управление состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел снабжения и логистики – закупка‚ хранение и распределение материальных ресурсов.
- Отдел технического обеспечения – поддержка и ремонт техники‚ средств связи и спецоборудования.
- Отдел медицинского обеспечения – обеспечение медперсонала и создание запасов медикаментов.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка информационных систем‚ включая мобильное приложение МЧС России.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
Руководство Управления обеспечения
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Управления | Владимир Иванович Горин | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Заместитель главы – снабжение | Елена Петровна Смирнова | +7 (495) -77‑00‑04 |
| Заместитель главы – техническое обеспечение | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑00‑05 |
Отзывы граждан и партнеров
Сайт Управления содержит раздел «Отзывы»‚ где пользователи могут оставлять комментарии о работе службы.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные‚ собранные за последние 6 месяцев):
- «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при организации поставок пожарного оборудования в наш регион. Профессионализм на высоте!» – представитель муниципального образования‚ июль 2026.
- «Сложно было записаться на личный приём‚ но после звонка в колл‑центр получили удобный день и время. Спасибо за гибкость!» – частный предприниматель‚ август 2026.
- «Мобильное приложение МЧС России действительно упрощает подачу заявок. Всё удобно и быстро.» – житель г. Химки‚ сентябрь 2026.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Краткая памятка для обращения
- Определите цель обращения (запрос информации‚ подача заявления‚ жалоба‚ техническая поддержка).
- Выберите удобный канал связи:
- Экстренный – телефон 112.
- Неэкстренный – горячая линия +7 (495) -77‑00‑01 или e‑mail info@gosobor.mchs.gov.ru.
- Личный кабинет – регистрация онлайн.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ справки) и уточните их список на сайте в разделе «Документы».
- При посещении офиса возьмите с собой подтверждение записи (SMS или печатный лист).
Все актуальные данные регулярно обновляются на официальном сайте Управления обеспечения МЧС России. При возникновении вопросов всегда проверяйте информацию в официальных источниках.