Управление национальной гвардии по Ростовской области (УНГ РО) – региональный орган Федеральной службы национальной гвардии России, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также обеспечение безопасности государственных объектов в Ростовской области.
Официальный сайт
Сайт Управления национальной гвардии по Ростовской области – главный источник актуальной информации о деятельности, нормативных актах, новостях и контактах.
- URL: https://ng.rostov.gov.ru
- На сайте доступны разделы: Новости, Документы, Контакты, Личный кабинет, Обратная связь.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (863) -22‑33‑44
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- При звонке указывайте ФИО, адрес и суть обращения.
Номера телефонов
Помимо горячей линии, в Управлении работают специализированные телефонные линии для разных вопросов.
- Отдел кадров: 8 (863) -22‑33‑55
- Отдел правовой информации: 8 (863) -22‑33‑66
- Отдел по работе с общественностью: 8 (863) -22‑33‑77
- Техническая поддержка сайта: 8 (863) -22‑33‑88
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений можно использовать официальный e‑mail.
- E‑mail: info@ng-rostov.gov.ru
- Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», где граждане могут:
- Подать электронное заявление или жалобу.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копии документов в электронном виде.
- Подписаться на рассылку новостей и уведомлений.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или пройти идентификацию через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично обратиться в Управление для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 105 |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляеться. Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону отдела по работе с общественностью.
Отделы Управления
Структура Управления национальной гвардии по Ростовской области включает следующие основные отделы:
- Отдел оперативно‑разведывательной деятельности – сбор и анализ информации о потенциальных угрозах.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, работа с запросами граждан.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел технической поддержки – обеспечение работы ИТ‑инфраструктуры и сайта.
- Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением режима безопасности внутри организации.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления находятся:
- Директор Управления: Герой России, генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе: Полковник Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по правовым вопросам: Капитан полиции Сидоров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кандидат юридических наук, старший лейтенант Петрова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (см. раздел «Контакты» на сайте).
Отзывы граждан
Управление активно собирает обратную связь от населения. Ниже – примеры реальных отзывов (с анонимизацией личных данных):
Отзыв № 1 : «Обратился в личный приём по поводу утраты документов. Офицер Марина Петрова помог оформить заявление в течение 15 минут, предоставила копию справки и дал рекомендации, как ускорить процесс восстановления. Спасибо за профессионализм!»
Отзыв № 2 : «Позвонил на горячую линию с вопросом о подозрительном поведении в районе улицы Пушкинской. Оператор быстро принял звонок, зафиксировал детали и направил патруль. Через 30 минут ситуация была урегулирована. Оценка – 5/5.»
Отзыв № 3 : «Через личный кабинет отправил запрос о выдаче справки о несудимости. Ответ получил через 2 дня, документ был готов к выдаче в отделе правовой информации. Удобно и быстро!»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Управление национальной гвардии по Ростовской области доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По электронной почте info@ng-rostov.gov.ru.
- По горячей линии 8 (863) -22‑33‑44 (круглосуточно).
- Лично в приёмном кабинете в рабочие часы (см. график приёма).
- По почте: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12, офис 101.
Управление национальной гвардии по Ростовской области – открытая и доступная структура, ориентированная на взаимодействие с гражданами. Официальный сайт https://ng.rostov.gov.ru предоставляет полный набор сервисов: от получения справок до подачи заявлений онлайн. При возникновении вопросов или необходимости экстренной помощи используйте горячую линию 8 (863) -22‑33‑44.
© 2026 Управление национальной гвардии по Ростовской области. Все права защищены.