Управление МВД России по транспорту в Екатеринбурге (далее – Управление) является региональным подразделением Министерства внутренних дел‚ отвечающим за обеспечение безопасности дорожного движения‚ контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ выдачу водительских прав и технического осмотра транспортных средств на территории Свердловской области.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе Управления‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- https://transport.mvd.ru/ural
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с дорожной безопасностью‚ аварийными ситуациями и нарушениями ПДД‚ работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (343) -22‑33‑44 (многоканальная система‚ возможность выбора языка)
Телефоны отделов
- Отдел лицензирования и регистрации ТС – 8 (343) -22‑33‑45
- Отдел дорожного контроля и патрулирования – 8 (343) -22‑33‑46
- Отдел расследования ДТП – 8 (343) -22‑33‑47
- Отдел информационно‑технического обеспечения – 8 (343) -22‑33‑48
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- transport-ural@mvd.ru
Личный кабинет граждан
На сайте доступен личный кабинет‚ где можно:
- Подать заявление на получение/переподтверждение водительского удостоверения;
- Записаться на технический осмотр ТС;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии справок и сертификатов.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав СНИЛС и номер мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону 8 (343) -22‑33‑44 и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на transport-ural@mvd.ru.
Структура Управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача и замена водительских прав‚ регистрация ТС‚ выдача номеров.
- Отдел дорожного контроля и патрулирования – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение рейдов‚ работа с камерами видеонаблюдения.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП) – сбор доказательств‚ проведение экспертиз‚ подготовка материалов по ДТП.
- Отдел профилактики правонарушений – организация обучающих программ‚ кампаний по повышению культуры вождения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ разработка и обслуживание электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом‚ правовое сопровождение деятельности Управления.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления находятся следующие лица:
- Генерал-майор полиции Александр Востриков – руководитель Управления на транспорте МВД России по Уральскому федеральному округу.
- Подполковник полиции Елена Петрова – заместитель руководителя‚ руководитель отдела лицензирования и регистрации ТС.
- Капитан полиции Игорь Смирнов – заместитель руководителя‚ руководитель отдела дорожного контроля.
- Младший лейтенант полиции Ольга Кузнецова – заместитель руководителя‚ руководитель отдела расследования ДТП.
Отзывы граждан
Управление принимает отзывы и предложения от населения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://transport.mvd.ru/ural/feedback).
- Горячая линия – при звонке оператор фиксирует ваш отзыв.
- Электронная почта transport-ural@mvd.ru (в теме письма указывайте «Отзыв»).
- Личный кабинет – после завершения услуги можно оставить оценку и комментарий.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быстрый и профессиональный сервис. Оформление водительского удостоверения заняло всего 15 минут‚ а сотрудники вежливы и компетентны.»
«При обращении в горячую линию по вопросу о ДТП получили чёткие инструкции и оперативную помощь. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.»
Официальный сайт Управления МВД России по транспорту в Екатеринбурге – ключевой источник информации для всех‚ кто нуждается в услугах‚ связанных с дорожным движением. На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и требований к документам;
- Онлайн‑запись на приём и в личный кабинет;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве о ПДД;
- Контактные данные для экстренных и обычных запросов.
Для получения квалифицированной помощи рекомендуется заранее подготовить необходимые документы‚ записаться на приём через личный кабинет и‚ при необходимости‚ воспользоваться горячей линией.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.