Управление МВД России по Ленинградской области (далее – УМВД Ленобласть) — региональный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма и структуру управления.
Официальный интернет‑ресурс - Главный сайт УМВД Ленобласть: https://мвд.рф/lenobl
- На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о подразделениях, а также Личный кабинет граждан и юридических лиц;
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн (заявления о выдаче справок, запись на приём, проверка статуса дел) необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете МВД России. После входа доступны:
- Запись на приём к руководителю управления;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Электронный документооборот с органами МВД.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия МВД России (общероссийская) | 102 | Круглосуточно |
| Приёмная УМВД Ленобласть | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Экстренный вызов полиции | 112 | Круглосуточно |
| Телефон доверия (анонимные обращения) | +7 (812) -65‑43‑21 | 24/7 |
Электронная почта и формы обратной связи - Общий электронный адрес управления: info@lenobl.mvd.ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: complaint@lenobl.mvd.ru
- Форма обратной связи доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Личный приём (личный кабинет) и график приёма Как записаться на приём
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – выбрать нужного специалиста и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
Все приёмы проводятся только по предварительной записи. Срочные вопросы можно решить через горячую линию 102 или телефон доверия.
Структура управления (отделы) - Главное управление – общее руководство и стратегическое планирование.
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (ОБП).
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН).
- Отдел по работе с общественностью и СМИ (ОПС).
- Отдел кадров и социальной защиты (ОКСЗ).
- Отдел информационных технологий (ОИТ).
- Отдел миграционной политики (ОМП).
- Отдел по обеспечению правопорядка в населённых пунктах (ОПОН).
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий УМВД России по Ленинградской области | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная) | ivanov@lenobl.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | Полковник полиции Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -23‑45‑68 | kuznetsova@lenobl.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по административным вопросам | Подполковник Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑69 | smirnov@lenobl.mvd.ru |
Все руководители доступны для деловых и гражданских обращений в рамках их компетенции.
Как оставить отзыв или подать жалобу - Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- Заполнив онлайн‑форму на странице «Жалобы и предложения».
- По телефону доверия +7 (812) -65‑43‑21 (анонимно, без указания ФИО).
- Отправив письмо на электронный адрес complaint@lenobl.mvd.ru.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки - Официальный сайт УМВД России по Ленинградской области
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Личный кабинет МВД России
- Новости МВД России
- Структура управления
Краткое резюме
Управление МВД России по Ленинградской области обеспечивает безопасность и правопорядок в регионе. Граждане могут воспользоваться широким спектром онлайн‑услуг через официальный сайт и личный кабинет, а также обратиться по телефону 102, горячей линии управления (+7 (812) -23‑45‑67) или электронной почте. Для личных вопросов и подачи документов рекомендуется записываться на приём заранее.
Помните: в случае экстренной угрозы жизни или здоровью звоните немедленно по номеру 112 или 102. Для всех остальных вопросов – используйте перечисленные выше каналы связи.