Управление муниципального жилищного контроля (далее – Управление) является подведомственной структурой Администрации города Махачкалы. Оно отвечает за соблюдение жилищного законодательства, контроль за состоянием жилого фонда, а также за решение вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами.

Общая информация об Управлении

• Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Управление жилищно‑коммунального хозяйства города Махачкалы».
• Юридический адрес: г. Махачкала, ул. Гагарина, 90.
• ИНН: 0541008504.
• Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00; суббота и воскресенье – выходные.
• Телефон (центральный): (8722) -2‑31‑23, (8722) -3‑87‑36 (Государственная жилищная инспекция Республики Дагестан, совместно обслуживает обращения в Управление).

Основные функции и задачи

Согласно Положению об Управлении муниципального жилищного контроля, его основные функции включают:

1. Контроль за соблюдением жилищного законодательства в городе.
2. Проведение проверок качества жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ).
3. Выдача разрешений и согласований на проведение ремонтных и строительных работ в жилых помещениях.
4. Рассмотрение жалоб и заявлений граждан по вопросам жилищных прав.
5. Ведение реестра жилого фонда и мониторинг его технического состояния.
6. Организация профилактических мероприятий по профилактике аварийных ситуаций в ЖКХ.

Структура Управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:

• Отдел муниципального земельного контроля – контроль за использованием земельных участков, предназначенных под жилищные нужды.
• Отдел контроля качества жилищно‑коммунальных услуг – проверка работы поставщиков коммунальных услуг.
• Отдел выдачи разрешений и согласований – оформление документов для проведения строительных и ремонтных работ.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
• Отдел аналитики и мониторинга жилого фонда – сбор и анализ данных о состоянии жилого фонда.

Контактные данные

Официальный сайт: как им пользоваться

Сайт gji.e-dag.ru – основной портал для получения информации о работе Управления и подачи электронных заявлений. Ниже перечислены ключевые разделы сайта:

Главная страница

• Краткая справка о деятельности Управления.
• Актуальные новости и сообщения о проведенных проверках.
• Контактная информация и часы работы.

«Электронные услуги»

В этом разделе граждане могут:

1. Подать заявление о проведении проверки качества ЖКУ.
2. Оформить разрешение на проведение ремонтных работ в квартире.
3. Составить жалобу на действия управляющей компании.
4. Получить справку о состоянии жилого фонда по адресу.

Для доступа к услугам необходимо пройти регистрацию (указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон) и подтвердить личность через SMS‑код.

«Документы»

Здесь размещены нормативные акты, положения, формы заявлений и типовые ответы на часто задаваемые вопросы. Скачивание доступно в формате PDF.

«Контакты»

Подробные реквизиты, карта проезда (интегрирована с 2ГИС) и часы работы всех подразделений Управления.

«Новости и события»

Информация о предстоящих проверках, семинарах для собственников жилья и изменениях в тарифах.

Как подать обращение или жалобу через сайт

1. Авторизация. Перейдите в раздел «Электронные услуги» и войдите в личный кабинет.
2. Выбор услуги. Нажмите кнопку «Подать жалобу/заявление».
3. Заполнение формы. Укажите:
   • Тип обращения (жалоба, запрос, заявление).
   • Адрес объекта (улица, дом, квартира).
   • Подробное описание проблемы.
   • Прикрепите фото‑документы, если это необходимо.
4. Отправка. Нажмите «Отправить». Система сгенерирует номер обращения.
5. Отслеживание статуса. В личном кабинете можно посмотреть статус рассмотрения («Принято», «В работе», «Ответ готов»).
6. Получение ответа. Ответ будет направлен на указанный e‑mail и доступен в кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет проведена проверка моего дома?

Информацию о плановых проверках публикуют в разделе «Новости» сайта. Также можно позвонить по телефону (8722) -2‑31‑23 и уточнить дату у оператора.

Какие документы нужны для получения разрешения на перепланировку?

Необходимо предоставить:

• Заявление собственника.
• Копию паспорта.
• Техническую документацию (чертежи, проект).
• Согласие соседей (если перепланировка затрагивает общие части).

Все формы доступны в разделе «Документы» сайта.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, Управление обязано рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. При необходимости могут запросить дополнительные сведения – срок может быть продлён, но об этом заявителю сообщат.

Можно ли подать заявление в электронном виде без регистрации?

Для защиты персональных данных и подтверждения подлинности обращения регистрация обязательна. Однако в экстренных случаях (угроза жизни, пожар) можно позвонить по телефону и оформить заявку устно.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления муниципального жилищного контроля
• Карта проезда (2ГИС)
• Портал государственных услуг Дагестана
• Система государственных закупок (для подрядчиков)

Управление муниципального жилищного контроля города Махачкалы играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий проживания граждан. Официальный сайт gji.e-dag.ru предоставляет удобный канал для получения информации, подачи заявлений и контроля за выполнением обязательств ЖКХ. Пользуясь электронными услугами, жители экономят время и получают быстрый ответ от компетентных специалистов.

Помните: своевременное обращение в Управление – залог эффективного решения жилищных вопросов и повышения качества жизни в Махачкале.