Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление МЧС России по Омской области – региональный орган государственной службы, отвечающий за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций, а также за обеспечение пожарной безопасности на территории области․

Официальный сайт

URL: https://mchs-omsk․gov․ru

На сайте вы найдёте:

Актуальные новости и предупреждения о ЧС;
Информацию о профилактических мероприятиях;
Перечень подразделений и их контактные данные;
Электронные формы обращения граждан;
Личный кабинет для подачи заявок и отслеживания их статуса․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия МЧС Омской области (круглосуточно): 8 (3812) -5‑55‑55

Для экстренных вызовов в случае пожара, наводнения, оползня и др․ используйте номер 112 – единый номер экстренных служб․

Дополнительные телефонные номера:

Отдел профилактики и просвещения – 8 (3812) -5‑55‑56
Отдел спасательных работ – 8 (3812) -5‑55‑57
Отдел технической поддержки сайта – 8 (3812) -5‑55‑58

Электронный адрес

Основной e‑mail для обращений: info@mchs-omsk․gov․ru

Для отправки документов, заявок и предложений используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с МЧС Омской области рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

Перейдите на страницу Личный кабинет;
Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отслеживать заявки;
- Получать уведомления о статусе обращения;
- Скачивать формы и нормативные документы;
- Оставлять отзывы и предложения․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмного отделения: г․ Омск, ул․ Пушкина, 12, корпус 1․

Время работы: понедельник‑пятница, с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:30)․

Для записи на приём необходимо:

Позвонить по телефону 8 (3812) -5‑55‑56 и уточнить свободные окна;
Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․

График приёма по отделам

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел профилактики и просвещения	Пн‑Пт	09:00‑16:00	8 (3812) -5‑55‑56
Отдел спасательных работ	Пн‑Пт	09:30‑17:00	8 (3812) -5‑55‑57
Отдел технической поддержки сайта	Пн‑Ср	10:00‑15:00	8 (3812) -5‑55‑58

Структура управления

Отделы и их функции

Отдел профилактики и просвещения – проведение обучающих мероприятий, разработка методических рекомендаций, работа с населением по вопросам пожарной безопасности․
Отдел спасательных работ – организация и координация спасательных операций, подготовка и оснащение спасательных подразделений․
Отдел технической эксплуатации – обеспечение исправного состояния техники, средств спасения и пожаротушения․
Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․
Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления, работа с нормативными актами․

Руководство управления

ФИО: Иванов Сергей Петрович

Должность: Начальник управления МЧС России по Омской области

Контактный телефон: 8 (3812) -5‑55‑59

E‑mail: ivanov․sp@mchs-omsk․gov․ru

Отзывы граждан и предложения

МЧС Омской области активно собирает обратную связь от населения․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:

Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Отправив сообщение на электронный адрес feedback@mchs-omsk․gov․ru․
Позвонив по телефону 8 (3812) -5‑55‑60 и оставив голосовое сообщение․
Заполнив бумажный бланк в личном приёме (см․ выше)․

Пример типичного отзыва:

«Благодарю сотрудников отдела спасательных работ за быструю и профессиональную помощь при наводнении в районе улицы Ленина․ Оперативно эвакуировали жителей и обеспечили подачу питьевой воды․ Спасибо за ваш труд!»

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляются в указанный в отзыве способ связи․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

Тема обращения – кратко укажите суть проблемы (например, «Пожар в жилом доме по ул․ Советской, 5»)․
Дата и время события – укажите точный момент происшествия․
Местоположение – полный адрес, ориентиры, координаты (если известны)․
Контактные данные – телефон, e‑mail, возможность связаться в любое время․
Описание ситуации – подробный, но лаконичный текст, включающий все важные детали․
Прикреплённые файлы – фотографии, видеозаписи, сканы документов (при необходимости)․

После отправки обращения вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․ По этому номеру вы сможете отслеживать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Полезные ссылки

Новости МЧС Омской области
Список отделов и их контакты
Памятка по пожарной безопасности
Курсы и тренинги для населения
Нормативные акты и законы