Управление коммунального хозяйства и благоустройства (УКХиБ) Администрации города Уфа отвечает за:
- Эксплуатацию и развитие инженерных сетей (водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение);
- Благоустройство территорий, ремонт и содержание улиц, тротуаров, детских и спортивных площадок;
- Управление жилищным фондом, распределение жилья и реализацию жилищных программ;
- Утилизацию и вывоз бытовых отходов, экологический контроль;
- Контроль качества коммунальных услуг и взаимодействие с населением.
Официальный сайт
URL: https://ukhb.ufacity.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, интерактивные карты, онлайн‑заявки и личный кабинет гражданина.
Контактная информация
| Юридический адрес: | г. Уфа, ул. Ибрагимова, 84, 4‑й этаж, офис 401, 450006 |
| Телефон (приёмная): | +7 (347) -77‑33‑33 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта: | ukhb@ufa.bashkortostan.ru |
| Факс: | +7 (347) -77‑33‑34 |
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ, оплаты ЖКХ и получения справок используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.ukhb.ufacity.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру лицевого счёта.
- Функции: подача заявок, просмотр показаний счётчиков, оплата онлайн, запрос выписок, запись на приём;
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в офисе управления, но запись обязательна.
- Адрес приёма: ул. Ибрагимова, 84, офис 401, 4‑й этаж.
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (обед 13:00‑14:00).
- Записаться: по телефону +7 (347) -77‑33‑33, через Личный кабинет или онлайн‑форму на сайте;
- Документы, которые необходимо взять: паспорт, документ, подтверждающий право собственности/жильё, а также любые справки, связанные с заявкой.
Отделы управления
- Отдел благоустройства территорий – ремонт дорог, тротуаров, озеленение, установка уличного освещения.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества воды, ремонт труб, организация водоотведения.
- Отдел теплоснабжения и энергосбережения – обслуживание теплотрасс, программы энергосбережения.
- Отдел электроснабжения – обслуживание электрических сетей, аварийные работы.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – вывоз мусора, раздельный сбор, работа пунктов приёма.
- Отдел жилищных программ – распределение жилья, субсидии, социальные программы.
- Отдел контроля качества коммунальных услуг – проведение проверок, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК, автоматизация процессов.
Руководство управления
| Начальник управления | Арсен Марселевич Латыпов |
| Первый заместитель главы администрации города Уфа | Иван Сергеевич Кузнецов (благоустройство, ЖКХ, транспорт) |
| Заместитель начальника отдела благоустройства | Елена Владимировна Петрова |
| Контактные телефоны руководителей | +7 (347) -77‑33‑35 (Латыпов), +7 (347) -77‑33‑36 (Кузнецов) |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки, где жители оставляют свои отзывы о работе УКХиБ:
- Яндекс.Карты – Отзывы на Яндексе
- Google Maps – Отзывы в Google
- Форум «Город Уфа» – Тема о работе управления
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт дороги?
Зайдите в Личный кабинет → «Заявки и обращения» → «Благоустройство» → заполните форму и прикрепите фото. Также можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Где можно узнать о субсидиях на оплату ЖКХ?
Информация размещена в разделе «Субсидии и льготы» сайта. Для получения субсидии необходимо подать заявление через ЛК или в личный приём.
Как проверить показания счётчика?
В личном кабинете в разделе «Мой счётчик» отображаются последние показания, а также история их отправки.
Куда обращаться при аварийных отключениях электроэнергии?
Сразу звоните в круглую горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, указывая адрес и характер аварии. Оператор передаст информацию в отдел электроснабжения.
Управление коммунального хозяйства и благоустройства г. Уфа – это ключевой орган, обеспечивающий комфортную жизнь горожан. Официальный сайт ukhb.ufacity.ru предоставляет все необходимые сервисы: от подачи заявок до получения справок в личном кабинете. При возникновении вопросов или необходимости срочной помощи используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, а для более детального обсуждения – запись на личный приём в офисе управления.