Управление Государственной автоинспекции (ГИБДД) Главного управления МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, это главное ведомство, обеспечивающее безопасность дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и контроль за соблюдением ПДД. В статье собрана актуальная на 19 июня 2026 года информация об официальных ресурсах, адресах подразделений (МРЭО), телефонах, порядке записи на прием и личном приеме руководства.
Описание и основные функции
УГИБДД ГУ МВД России по СПб и ЛО осуществляет контрольные, надзорные и разрешительные функции. К ключевым задачам относятся:
- Регистрация, перерегистрация и снятие с учета транспортных средств (ТС);
- Выдача, замена и восстановление водительских удостоверений (ВУ);
- Организация и проведение экзаменов на право управления ТС;
- Выдача разрешительных документов (на перевозку грузов, установку спецсигналов и т.д.);
- Учет ДТП и выдача справок об авариях;
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан по вопросам деятельности ДПС и МРЭО.
Официальный сайт ГИБДД Санкт-Петербурга и ЛО
Главный официальный информационный ресурс управления:
- Адрес сайта: http://78.mvd.ru/ (раздел «ГИБДД» или «Услуги»)
- Федеральный портал МВД: mvd.ru (выбор региона: Санкт-Петербург / Ленинградская область)
Возможности сайта: ознакомление с нормативными актами, графиками работы МРЭО, новостями, доступ к электронным услугам (переход на Госуслуги), реквизитами для оплаты госпошлины, базой данных штрафов и заказном письма.
Контакты для обращений: Горячая линия и телефоны
Важно: Опыт обращений граждан показывает, что дозвониться по городским телефонам канцелярии и дежурных частей часто бывает сложно из-за высокой нагрузки. Рекомендуется использовать электронные каналы связи (Госуслуги, официальный сайт, электронная почта).
Телефоны УГИБДД ГУ МВД по СПб и ЛО (ул. Профессора Попова, 42)
- Канцелярия управления: +7 (812) -73-29-72, +7 (812) -73-29-73
- Дежурная часть УГИБДД (круглосуточно): +7 (812) -73-29-70 (справочно, актуальность уточняйте на сайте)
- Справка по штрафам и документам (автоинформатор): часто перенаправляет на портал Госуслуг.
Федеральная горячая линия МВД России
- ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно) — прием сообщений о коррупции, нарушении прав граждан, работе сотрудников полиции.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, жалоб, предложений и запросов:
- Эл. почта УГИБДД ГУ МВД по СПб и ЛО:
gibdd_78@mvd.ru(адрес типовый для региональных управлений, актуальный адрес всегда дублируется в разделе «Контакты» на сайте 78.mvd.ru).
Примечание: На электронную почту не приходят ответы на запросы, требующие предоставления персональных данных (справки о штрафах, история ВУ). Для этого используйте Личный кабинет Госуслуг.
Личный кабинет: Электронные услуги ГИБДД
Основной способ получения услуг ГИБДД в 2026 году — Портал Госуслуг (ЕСИА). Официальный сайт ГИБДД перенаправляет пользователей туда для авторизации.
Что доступно в Личном кабинете (Госуслуги):
- Запись на прием в МРЭО (регистрация авто, сдача экзаменов, замена ВУ, снятие с учета).
- Оплата госпошлины со скидкой 30% (при электронной оплате).
- Проверка и оплата штрафов ГИБДД.
- Получение справок (об отсутствии/наличии штрафов, об участии в ДТП, истории владения ТС).
- Электронное обращение в ведомство (альтернатива бумажному письму).
- Заказ дубликата ВУ / СТС / ПТС с выбором удобного МРЭО для выдачи.
Совет: Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги. Без предварительной записи вход в многие МРЭО может быть ограничен или придется ждать в живой очереди по общему порядку.
Личный прием граждан руководством
Прием граждан руководителями УГИБДД и начальниками МРЭО проводится по заранее утвержденному графику. Обычно это определенные дни недели (например, вторник, четверг) в установленные часы.
Порядок записи на личный прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Написать в организацию» -> «Записаться на прием»).
- По телефону канцелярии: +7 (812) -73-29-72 / 573-29-73.
- Через электронную приемную на сайте 78.mvd.ru.
Необходимо иметь при себе: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, протоколов, чеков), заявление в 2-х экземплярах.
График приема посетителей в МРЭО (Общий режим)
Внимание: График работы конкретного МРЭО может отличаться. Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте 78.mvd;ru или в записи на Госуслугах перед визитом.
| День недели | Часы приема (типичные) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Часто день приема по регистрационным действиям |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 / 13:00 – 20:00 | В некоторых МРЭО — «длинный» день |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 17:00 / 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Не во всех МРЭО, только по записи |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: Обычно 13:00–14:00 (окна могут работать по очереди).
Санитарный день: Последняя среда или четверг месяца (уточняйте в конкретном отделении).
Отделы ГИБДД (МРЭО) в Санкт-Петербурге: Адреса и контакты
В городе работает множество Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов (МРЭО). Ниже приведены адреса основных из них (актуальность адресов подтверждайте на сайте 78.mvd.ru или Госуслугах при записи).
Основные МРЭО Санкт-Петербурга
- МРЭО-1 (Выборгский р-н): 3-й Верхний переулок, д. 5, лит. Т.
- МРЭО-2 (Калининский р-н): ул. Савушкина, д. 112 (или пр. Энгельса, д. 154 к. 2 — уточняйте при записи).
- МРЭО-3 (Московский р-н / Пушкин): Московская Славянка, д. 17А (г. Пушкин). Отзывы отмечают хорошую организацию работы.
- МРЭО-5 (Приморский р-н): Трамвайный проспект, д. 18А. Крупное отделение, выдача/замена ВУ, регистрация.
- МРЭО-6 (Невский р-н): ул. Народного Ополчения, д. 2А. Часто перегружено, запись заранее обязательна.
- МРЭО-7 (Фрунзенский р-н): ул. Будапештская, д. 47 к. 2.
- МРЭО-13 (Центральный / Адмиралтейский р-н): Шоссе Революции, д. 85. Отзывы: высокая скорость обслуживания, вежливый персонал.
- МРЭО по Кронштадтскому р-ну: г. Кронштадт, ул. Посадская, д. 15.
- МРЭО по Курортному р-ну: г. Сестрорецк, пр. Ленина, д. 236.
Полный перечень с телефонами каждого отделения доступен в разделе «Структура» -> «ГИБДД» -> «МРЭО» на сайте 78.mvd.ru.
Руководство УГИБДД ГУ МВД по СПб и ЛО
Начальник Управления ГИБДД ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — Полковник полиции (звание уточняйте на сайте на день обращения).
Структура руководства включает замовников по направлениям:
- Зам. начальника по регистрационно-экзаменационной работе (курирует МРЭО);
- Зам. начальника по ДПС (дорожно-патрульная служба);
- Зам. начальника по организации движения и безопасности;
- Начальник штаба;
- Начальники отделов (правовой, кадровый, логистики и др.).
Контакты для связи с руководством (канцелярия): +7 (812) -73-29-72, +7 (812) -73-29-73.
Отзывы граждан о работе ГИБДД СПб (Анализ на 2026 год)
Общая картина отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах жалоб смешанная. Основные тренды:
Положительные моменты:
- Цифровизация: Многие хвалят работу через Госуслуги — запись на конкретное время, оплата со скидкой, отсутствие бумажной волокиты.
- Отдельные МРЭО: Выделяют МРЭО-3 (Пушкин/Славянка), МРЭО-13 (Шоссе Революции), МРЭО-5 (Трамвайный пр.) — работают быстро, инспекторы вежливы, терминалы оплаты работают.
- Восстановление утерянных документов: Есть отзывы об оформлении дубликатов ВУ/СТС/ПТС за 1-2 часа «под ключ».
Негативные моменты (на что жалуются чаще всего):
- Телефоны не берут: Главная претензия — невозможно дозвониться до канцелярии (573-29-72/73) и отдельных МРЭО за несколько дней.
- Очереди без записи: Приход без предварительной записи через Госуслуги грозит ожиданием 3-5 часов.
- Медицинская комиссия: Жалобы на то, что справки для ВУ выдают только в коммерческих клиниках по завышенным ценам, гос. поликлиники не справляются или отказывают.
- Работа ДПС: Много жалоб на некомпетентность инспекторов на посту (незнание законов, например, про загранпаспорт как документ), провокации, незаконные протоколы.
- Парковки и эвакуаторы: Недовольство работой эвакуаторов (повреждение авто), отсутствием реакции на парковку на тротуарах/газонах в спальных районах (Калининский, Приморский р-ны).
- Знаки и камеры: Жалобы на «ловушки» — камеры фиксируют превышение там, где нет знаков ограничения скорости или знака «Населенный пункт» (пример: Красносельское шоссе, пос. Новоселье).
Частые вопросы (FAQ)
- Как снять с учета угнанный в 2003 году автомобиль?
- Необходимо обратиться в любое МРЭО с заявлением о снятии с учета в связи с утерей (похищением). Принять заявление обязаны без справки из полиции (если угон был давно и дело архивировано), но лучше иметь на руках ксерокопию заявления в полицию 2003 г. или справку из архива МВД. Государственная пошлина не взимается.
- Куда жаловаться на действия инспектора ДПС/МРЭО?
- Начальнику соответствующего МРЭО / Отделения ДПС (устно/письменно).
2. В канцелярию УГИБДД ГУ МВД (ул. Профессора Попова, 42, тел. 573-29-72).
3. Через интернет-приемную на сайте 78.mvd.ru или Госуслуги.
4. В Прокуратуру района/города.
5. В суд (обжалование решения/протокола в течение 10 дней). - Почему не приходит заказное письмо в личный кабинет Госуслуг?
- Письмо считается врученным через 7 календарных дней после появления в ЛК Госуслуг при условии вашей авторизации (входа по логину/паролю). Проверьте раздел «Уведомления» или «Почта» в профиле.
- Можно ли сдать экзамен в ГИБДД без медсправки?
- Нет. Медицинская справка (форма 003-В/у) обязательна для допуска к экзамену и выдачи ВУ. Оформить её можно только в лицензированной медицинской организации (гос или частной).
Резюме: Как быстро решить вопрос в ГИБДД СПб в 2026 году
- Зайдите на Госуслуги (gosuslugi;ru) или 78.mvd.ru.
- Выберите нужную услугу (Регистрация, ВУ, Штрафы, Жалоба).
- Запишитесь на конкретное время в удобном МРЭО (лучше МРЭО-3, 13, 5 по отзывам).
- Оплатите пошлину онлайн (скидка 30%).
- Придите за 10-15 минут до времени с паспортом и пакетом документов.
- Если вопрос сложный (жалоба на инспектора, спорный штраф), пишите официальное обращение через интернет-приемную 78.mvd.ru или на почту gibdd_78@mvd.ru, требуйте письменного ответа по закону.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте 78.mvd.ru или в записи на Госуслугах перед визитом.