Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление Роспотребнадзора) осуществляет санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за качеством продукции и услуг, а также защиту прав потребителей в регионе․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс Управления – http://68․rospotrebnadzor․ru․ На сайте размещены:

• Новости и актуальные предупреждения;
• Информация о плановых проверках и результатах инспекций;
• Электронные формы обращения граждан;
• Личный кабинет (личный прием) для подачи заявлений онлайн;
• Контактные данные всех отделов․

Контактные данные

График работы

Управление работает в обычном режиме:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём граждан в отделах осуществляется в те же часы, за исключением праздничных дней, когда работа приёмной может быть приостановлена․

Отделы Управления

1. Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях, медицинских учреждениях․
2. Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок качества товаров и услуг․
3. Отдел лабораторных исследований – анализ проб воды, пищевых продуктов, медицинских материалов․
4. Отдел профилактики инфекционных заболеваний – мониторинг эпидемиологической ситуации, организация профилактических мероприятий․
5. Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций, проведение обучающих семинаров․

Руководство

На 2026 год руководителем Управления является:

• Иван Валерьевич Комаров – Директор Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области․

Контакт руководителя (для деловых запросов):

• Электронная почта: komarov․iv@68․rospotrebnadzor․ru
• Телефон: +7 (4752) -7‑21‑49, доб․ 101

Личный кабинет (личный приём)

Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявлений и получения справок онлайн через личный кабинет․ Регистрация занимает несколько минут:

1. Перейдите по ссылке выше․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа в кабинет можно оформить:
• Заявление о проведении санитарно‑эпидемиологической проверки;
• Обращение в отдел защиты прав потребителей;
• Запрос копий протоколов и актов проверок;
• Запись на приём к специалисту․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․):

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию акта проверки в течение 3 дней», «Профессиональная работа отдела защиты прав потребителей, помогли вернуть деньги за некачественный товар»․
• Негативные: «Длительное ожидание в приёмной в часы пик», «Не всегда доступна информация о плановых проверках на сайте»․

Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе․

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Маршрутные такси № 12, № 27 останавливаются у улицы Бориса Васильева, 5․
• Автобусы № 5, № 9 – остановка «Тамбов, ул․ Рахманинова, 5» (приёмная)․

Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка перед зданием Управления (парковка «Роспотребнадзор»)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (личный приём)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Пресс‑центр Роспотребнадзора

Если у вас возникли вопросы, связанные с санитарно‑эпидемиологическим надзором, качеством продукции или защитой прав потребителей – смело обращайтесь по указанным выше контактам․ Управление Роспотребнадзора Тамбовской области готово помочь каждому жителю региона․