Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве (УФНС России по г. Москве) — это главное региональное структурное подразделение ФНС России, осуществляющее функции по администрированию налогов и сборах на территории столицы. В статье собрана актуальная справочная информация: официальные контакты, номера горячей линии, адреса интернет-ресурсов, порядок личного приема и структура территориальных инспекций (ИФНС) на .

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным порталом является официальный сайт Управления ФНС России по г. Москве (код региона 77). Здесь публикуются нормативные акты, новости, сведения о налоговых вычетах, а также предоставляется доступ к личным кабинетам.

• Официальный сайт УФНС по г. Москве: moskva.nalog.gov.ru (раздел «Контакты и обращения»)
• Федеральный портал ФНС России: nalog.gov.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи заявлений и получения справок в электронном виде.

Личный кабинет налогоплательщика

Для удаленной работы с налоговой рекомендуется использовать Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) для физических лиц и Личный кабинет организации/ИП для бизнеса.

• Вход для физлиц: lkfl2.nalog.ru (проверка задолженностей, уведомления, вычеты, уведомления о доходах).
• Вход для юрлиц и ИП: lkul.nalog.ru (сдача отчетности, сверка расчетов, электронные акты).
• Авторизация возможна через ЕСИА (Госуслуги), электронную подпись (КЭП) или логин/пароль, полученный в налоговом органе.

Горячая линия и телефоны справочной службы

Для оперативных консультаций по налоговым вопросам действует единая бесплатная горячая линия ФНС России и многоканальный телефон Управления по Москве.

Важно: По номеру ###-###-#### можно получить консультацию по налогам, сборам, страховым взносам, порядку заполнения деклараций, получению вычетов и статусу рассмотрения обращений. Операторы не имеют доступа к персональным данным конкретного налогоплательщика без идентификации (для этого нужен ЛКН или визит в инспекцию).

Электронные адреса для обращений

Официальная электронная почта Управления используется для направления официальных запросов, жалоб и предложений через форму обратной связи на сайте. Прямые e-mail адреса структурных подразделений обычно не публикуются в открытую для защиты от спама, взаимодействие ведется через:

• Форму обращения на сайте: Раздел «Контакты и обращения» → «Написать в ФНС» (moskva.nalog.gov.ru/feedback).
• Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) — для ведомственных запросов.
• Личный кабинет налогоплательщика — сервис «Написать в налоговую» (гарантированный ответ в установленные законом сроки).

Личный прием граждан: график и адреса

Руководитель УФНС по г. Москве и руководители территориальных инспекций (ИФНС) проводят личный прием граждан. Обязательная предварительная запись осуществляется через портал Госуслуги, на официальном сайте УФНС в разделе «Личный прием» или по телефону справочной службы +7 (495) -98-43-50.

Адрес главного управления (УФНС по г. Москве):

125047, г. Москва, ул. Ильинка, д. 6, стр. 1 (метро «Китай-город», «Площадь Революции»).

Типовой график приема руководителей (уточняйте актуальные слоты на день визита):

• Понедельник: 10:00 – 13:00
• Среда: 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 13:00

Прием ведется по предварительной записи. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Структура: Территориальные инспекции (ИФНС) Москвы

В Москве действует более 40 межрайонных инспекций ФНС России (ИФНС), привязанных к административным округам. Ниже приведен перечень основных инспекций по округам (согласно данным реестра ФНС на 2026 год). Для точного определения «вашей» инспекции по адресу регистрации/месту нахождения используйте сервис «Узнайте свою инспекцию» на сайте nalog.gov.ru.

Центральный административный округ (ЦАО)

• ИФНС России № 1 по г. Москве (ул. Ильинка, 6/1) — также выполняет функции по обслуживанию Крупнейших налогоплательщиков (МНО).
• ИФНС России № 4 по г. Москве
• ИФНС России № 10 по г. Москве

Северный административный округ (САО)

• ИФНС России № 13 по г. Москве

Северо-Восточный административный округ (СВАО)

• ИФНС России № 15 по г. Москве

Северо-Западный административный округ (СЗАО)

• ИФНС России № 33 по г. Москве
• ИФНС России № 34 по г. Москве

Южный административный округ (ЮАО)

• ИФНС России № 24 по г. Москве

Полный перечень всех ИФНС (№ 2, 3, 5–9, 11, 12, 14, 16–23, 25–32, 35–46 и др.) с адресами, схемами проезда и контактами доступен в справочнике на сайте УФНС по Москве в разделе «Налоговые инспекции» или на портале «Единая справочная».

Руководство и структура Управления

Управление возглавляет Начальник УФНС России по г. Москве. Структура включает департаменты и управления по ключевым направлениям:

• Департамент налогового администрирования (работа с физлицами, юрлицами, ИП).
• Департамент по администрированию налогов на доходы и имущество.
• Департамент по администрированию косвенных налогов и страховых взносов.
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций.
• Управление информационных технологий и защиты информации.
• Юридическое управление, Кадровая служба, Бухгалтерия и др.

Контакты конкретных отделов (например, отдела выдачи справок 2-НДФЛ, отдела регистрации юрлиц/ИП) лучше уточнять по телефону +7 (495559) -98-43-50 или в разделе «Структура» на сайте moskva.nalog.gov;ru.

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

На портале «Единая справочная» (spravka.nalog.gov.ru) и картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) накоплен массив отзывов о работе московских налоговых инспекций.

Основные тренды отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитивные: Высокая оценка работы Личного кабинета (ЛКН) и мобильного приложения «Налоги ФНС России» — большинство вопросов решается удаленно без визита. Хвалят скорость выдачи вычетов на недвижимость и лечение (через предзаполненные декларации).
• Позитивные: Внедрение «МФЦ налоговой» — возможность получить услуги в МФЦ «Мои Документы» (очереди меньше, удобное время).
• Негативные: Длительные очереди при личном обращении без записи (особенно в ИФНС № 1, № 15, № 24 в пиковые периоды: апрель–май, ноябрь–декабрь).
• Негативные: Сложности с дозвоном до конкретных инспекторов по прямым телефонам (рекомендуется использовать ЛКН или горячую линию 8-800).
• Негативные: Ошибки в предзаполненных декларациях (неверные данные от работодателей/банков), требующие корректировки через ЛКН.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через Личный кабинет налогоплательщика (сервис «Написать в налоговую» → «Жалоба на действия/бездействие»).
2. На портале Госуслуги в разделе «Оценка качества услуг».
3. На сайте УФНС в разделе «Контакты и обращения» → «Оценка качества предоставления государственных услуг».
4. По почте: 125047, г. Москва, ул. Ильинка, д. 6, стр. 1 (УФНС России по г. Москве);

Краткая шпаргалка: Куда обратится в типичных ситуациях

Важные напоминания на 2026 год

• Срок сдачи декларации 3-НДФЛ за 2025 год: до 30 апреля 2026 года.
• Срок уплаты налогов физлицами за 2025 год (транспорт, имущество, земля): до 1 декабря 2026 года.
• Единый налоговый платеж (ЕНП): Все налоги и взносы физлиц и организаций перечисляются на единый КБК. Проверяйте состояние ЕНП в ЛКН перед уплатой.
• Уведомления о доходах (для ИП на УСН/Патенте): Сдаются ежеквартально до 25-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

Актуальность информации: Данные актуальны на 19 июня 2026 года. Номера телефонов, адреса и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте moskva.nalog.gov.ru или по телефону справочной +7 (495) -98-43-50.