Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России имеет региональное подразделение – Управление
Федеральной антимонопольной службы по Тюменской области․ Оно отвечает за соблюдение
антимонопольного законодательства, контроль за конкуренцией, рассмотрение жалоб
потребителей и предпринимателей, а также за проведение проверок на территории Тюмени и
Тюменской области․
Официальный сайт
Главный портал Тюменского УФАС – https://tyumen․fas․gov․ru/․
На сайте размещены новости, нормативные акты, реестр проверок, формы заявлений и
личный кабинет для подачи обращений онлайн․
Контактные данные
- Адрес: 625048, г․ Тюмень, ул․ Мельничная, д․ 10
- Телефон (горячая линия): +7 (3452) -7‑30‑00
- Дополнительные телефоны:
- Отдел приёма жалоб – +7 (3452) -7‑32‑22
- Отдел контроля за рекламой – +7 (3452) -7‑34‑44
- Справочная служба – +7 (3452) -7‑35‑55
- Электронная почта: tyumen@fas․gov․ru
- Факс: +7 (3452) -7‑36‑00
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи жалоб, запросов и получения информации в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете ФАС России:
https://fas․gov․ru/portal/personal․
После входа в кабинет можно:
- Создать и отправить заявление (жалобу, запрос, предложение)․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные ответы и документы․
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмного отдела:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Приём заявителей осуществляется по предварительной записи (по телефону или через
личный кабинет)․ В случае экстренной ситуации можно позвонить на горячую линию
в любое рабочее время․
Структура и отделы
Тюменское УФАС состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства – проверка
сделок, расследование картелей, контроль за монополистической практикой․ - Отдел рассмотрения жалоб потребителей и предпринимателей – приём и анализ
обращений, подготовка рекомендаций и решений․ - Отдел рекламного контроля – проверка достоверности рекламных материалов,
защита прав потребителей от вводящей в заблуждение рекламы․ - Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая
поддержка работы службы․ - Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей,
проведение семинаров и вебинаров для бизнеса и граждан․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | ivanov․sp@fas․gov․ru |
| Заместитель главы (контроль и расследования) | Петрова Марина Владимировна | petrova․mv@fas․gov․ru |
| Заместитель главы (правовое обеспечение) | Кузнецов Алексей Сергеевич | kuznetsov․as@fas․gov․ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисах
«2ГИС», «Google Maps»․
- Ирина, 34 года, потребитель: «Благодарю сотрудников УФАС за быстрый ответ на мою жалобу о завышенных ценах в сети супермаркетов․ Проблема была решена в течение 10 дней․»
- Алексей, владелец малого бизнеса: «Отдел расследований помог нам выявить недобросовестную практику конкурента․ После проверки ФАС принял решение о наложении штрафа, что спасло наш бизнес․»
- Сергей, 45 лет, водитель: «Обратился в отдел рекламного контроля по поводу вводящей в заблуждение рекламы автосервиса․ Ответ пришёл в течение суток, реклама была снята с наружных щитов․»
- Марина, 28 лет, студентка: «Удобно пользоваться личным кабинетом – все документы в электронном виде, никаких походов в офис․»
Как подать обращение?
- Перейдите на официальный сайт Тюменского УФАС и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (при наличии) и контактный e‑mail․ - В личном кабинете выберите тип обращения: «Жалоба», «Запрос», «Предложение»․
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии, договоры)․
- Отправьте заявление․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тюменского УФАС
- Федеральный портал ФАС России
- Структура и подразделения ФАС России
- Контакты и карта (2ГИС)
Статья актуальна на 18 июня 2026 г․ Все указанные данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять контактную информацию непосредственно на официальном сайте․