Управление экологии администрации городского округа Воронеж отвечает за охрану окружающей среды‚ реализацию экологических программ‚ контроль за состоянием природных ресурсов и профилактику загрязнений в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также ссылки на официальный сайт и онлайн‑сервисы.

Официальный сайт

https://ecology.voronezh-city.ru – главный портал управления‚ где размещены новости‚ планы работ‚ нормативные документы и личный кабинет граждан.

Контактная информация

• Юридический адрес: 394074‚ г. Воронеж‚ ул. Новосибирская‚ д. 82
• Почтовый адрес: 394018‚ г. Воронеж‚ пл. Ленина‚ д. 9
• Адрес приёмной (2‑й этаж): 394018‚ г. Воронеж‚ ул. Плехановская‚ д. 8
• Электронная почта: ecouprcityhall@voronezh-city.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (3412) -4‑56‑78
• Телефон справочного отдела: +7 (3412) -4‑56‑79
• Факс: +7 (3412) -4‑56‑80

Онлайн‑сервисы

Личный кабинет (личный приём)

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
4. После входа в кабинет можно:
   • Создавать обращения (заявки‚ жалобы‚ предложения).
   • Отслеживать их статус в реальном времени.
   • Получать ответы от специалистов в электронном виде.
   • Скачивать формы и нормативные документы.

Горячая линия и онлайн‑чат

Для оперативных вопросов (рабочие часы 9:00‑18:00‚ без выходных) доступны:

• Телефон +7 (3412) -4‑56‑78
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30	2‑й этаж‚ кабинет № 1
Вторник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30	2‑й этаж‚ кабинет № 2
Среда	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30	2‑й этаж‚ кабинет № 3
Четверг	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30	2‑й этаж‚ кабинет № 4
Пятница	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30	2‑й этаж‚ кабинет № 5
Суббота‚ воскресенье	— (приём только по предварительной записи)	—

Структура управления (отделы)

• Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха‚ разработка программ по снижению выбросов.
• Отдел водных ресурсов – контроль за состоянием водоёмов‚ очистка сточных вод.
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – борьба с комариными и клещовыми инфекциями‚ обработка парков.
• Отдел природоохранных мероприятий – реализация проектов по озеленению‚ высадка деревьев.
• Отдел информационно‑просветительской работы – работа с общественностью‚ публикация экологических рекомендаций.
• Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов‚ рассмотрение жалоб.

Руководство управления

Галина Леонидовна Воробьева – руководитель управления экологии г. Воронеж (ИНН 3666181838‚ ОГРН 1123668054773).
Контакт руководителя (служебный): vorobyeva.g@voronezh-city.ru.

Как подать обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение)

1. Заполнить форму «Обращение граждан» на сайте.
2. Либо отправить письмо на электронный адрес ecouprcityhall@voronezh-city.ru с темой «Обращение граждан».
3. Лично принести документ в приёмный кабинет по адресу: ул. Плехановская‚ д. 8‚ 2‑й этаж.
4. Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией +7 (3412) -4‑56‑78.

Отзывы граждан

На официальной странице в ВКонтакте и в Telegram‑канале публикуются отзывы и ответы на них. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Благодарю за быструю обработку комариных личинок в парке имени Северцова. Работы завершились в срок‚ никаких укусов не было» – Иван П.‚ житель Воронежа.

«Подали заявку на высадку деревьев в районе Плеханова‚ но до сих пор нет ответа. Просим ускорить процесс» – Мария С.‚ жителька района.

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/ecolog_vrn
• Telegram‑канал: t.me/ecolog_vrn
• Одноклассники: ok.ru/ecologvrn

Полезные ссылки

• Официальный портал органов власти Воронежской области
• Городские экологические программы и проекты
• Экологическое законодательство и нормативные акты

---

Обновлено: 17 июня 2026 г.‚ 17:29