Управление дошкольного образования (УДО) – это муниципальное учреждение, отвечающее за организацию
и развитие дошкольных образовательных программ в городе; На официальном сайте УДО собраны все
необходимые сведения для родителей, педагогов и граждан, желающих получить информацию о работе
управления, записаться в детский сад, подать обращение или узнать о текущих проектах.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://udo.kazan.ru |
| Горячая линия | 8 (843) -22‑33‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@udo.kazan.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/udo Для входа используйте ваш логин и пароль от Госуслуг. |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| График приёма |
|
Структура управления
Отделы
- Отдел организации дошкольных учреждений – контроль за лицензированием и открытием новых детских садов.
- Отдел методической работы – разработка и внедрение образовательных программ.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел финансов и закупок – формирование бюджета и закупка оборудования.
- Отдел работы с семьями – консультации, приём заявлений, работа с родителями детей с ОВЗ.
Руководство
Директор управления – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по учебно-методической работе – Петрова Елена Викторовна
Заместитель директора по кадровой работе – Смирнов Алексей Михайлович
Как воспользоваться сайтом?
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Регистрация». Заполните форму, подтвердите e‑mail.
- Запись в детский сад. В личном кабинете выберите пункт «Запись в ДОУ», укажите желаемый район, тип учреждения и предпочтительные даты посещения.
- Подача обращения. В меню «Обращения граждан» выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Получение информации о расписании и мероприятиях. Раздел «Новости и события» публикует актуальные даты открытых дверей, праздников и обучающих семинаров.
Отзывы и оценки качества работы
На сайте предусмотрен отдельный блок «Отзывы граждан», где каждый может оставить своё мнение о работе управления.
За последний квартал было получено 124 отзыва, из которых:
- 85 % – положительные (высокий уровень профессионализма сотрудников, быстрая обработка заявок);
- 10 % – нейтральные (желание уточнить детали работы отделов);
- 5 % – отрицательные (задержки в ответах на электронные обращения).
Для повышения прозрачности управления регулярно публикуются отчёты о работе, а также план мероприятий
на предстоящий год. Все документы доступны в разделе «Документы и отчёты».
Полезные ссылки
- Образовательные стандарты дошкольного образования
- Онлайн‑запись в детский сад
- Образование для детей с ОВЗ
- Отчёты и статистика
Контактный центр готов ответить на любые вопросы в рабочие часы. Не откладывайте важные
вопросы – воспользуйтесь удобными каналами связи и получите квалифицированную помощь от
специалистов Управления дошкольного образования.