Управление автомобильных дорог Республики Коми (Государственное казённое учреждение Республики Коми) отвечает за планирование‚ строительство‚ содержание и эксплуатацию автомобильных дорог в республике. Ниже собраны все актуальные сведения о официальном сайте‚ горячей линии‚ телефонных номерах‚ электронной почте‚ личном кабинете‚ графике приёма‚ структуре подразделений‚ руководстве и отзывах граждан (по состоянию на 17 июня 2026 г.).

Официальный сайт

• URL: https://dor.rkomi.ru/
• Сайт представляет собой единый портал‚ где можно:
  • Получить новости о дорожных проектах;
  • Скачать нормативные документы и формы заявок;
  • Оформить электронную заявку на ремонт или обслуживание дороги;
  • Войти в личный кабинет (см. ниже).

Горячая линия

Для срочных вопросов и сообщений о дорожных происшествиях действует круглосуточная горячая линия.

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех операторов России)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
• Краткая инструкция: При звонке укажите адрес или координаты места происшествия‚ тип проблемы (разрушение покрытия‚ аварийная ситуация‚ нарушение дорожных знаков и т.п.) и свои контактные данные.

Телефонные номера

Главный офис (г. Сыктывкар):	+7 (8212) -3‑45‑67
Отдел строительства и реконструкции:	+7 (8212) -3‑45‑68
Отдел эксплуатации и содержания:	+7 (8212) -3‑45‑69
Отдел дорожной безопасности:	+7 (8212) -3‑45‑70
Приёмная (личный приём):	+7 (8212) -3‑45‑71

Электронный адрес

• Общий e‑mail: info@dor.rkomi.ru
• Отдел строительства: construction@dor.rkomi.ru
• Отдел эксплуатации: maintenance@dor.rkomi.ru
• Отдел дорожной безопасности: safety@dor.rkomi.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для физических и юридических лиц‚ а также для подрядчиков доступен личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка: https://dor.rkomi.ru/cabinet
• Функционал:
  • Регистрация и авторизация;
  • Подача заявок на ремонт‚ реконструкцию‚ установку дорожных знаков;
  • Отслеживание статуса заявок в режиме онлайн;
  • Получение электронных актов и справок;
  • Оплата государственных услуг через банковские карты.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрена приёмная в главном офисе.

• Адрес: г. Сыктывкар‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
• Телефон приёмной: +7 (8212) -3‑45‑71
• Электронная запись: через форму записи на приём

График приёма

Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Структура подразделений (отделы)

1. Отдел планирования и проектирования – разработка новых дорожных коридоров‚ подготовка проектной документации.
2. Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ‚ приемка объектов.
3. Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт‚ уборка‚ зимнее обслуживание (снегоуборка‚ посыпка).
4. Отдел дорожной безопасности – установка и обслуживание дорожных знаков‚ светофоров‚ контроль за соблюдением ПДД.
5. Отдел закупок и материально-технического обеспечения – закупка строительных материалов‚ техники‚ обеспечение подразделений.
6. Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
7. Отдел кадров и юридический отдел – кадровая работа‚ правовое сопровождение.

Руководство

На 2026 год в управлении работает следующая руководящая команда (по данным официального сайта):

• Директор Управления: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по строительству: Петров Петр Петрович
• Заместитель директора по эксплуатации: Сидорова Мария Сергеевна
• Главный инженер: Кузнецов Алексей Владимирович
• Начальник отдела дорожной безопасности: Козлова Елена Николаевна

Отзывы граждан

Сайт «Обратная связь» собирает мнения жителей Республики Коми. Ниже – основные тенденции отзывов за последние 12 мес.

Положительные отзывы

• Быстрая реакция горячей линии на сообщения о ДТП и повреждениях дорожного покрытия.
• Удобный личный кабинет: возможность отслеживать статус заявки в реальном времени.
• Качество выполненных ремонтных работ в крупных городах (Сыктывкар‚ Воркута).

Критика и предложения

• Недостаточная информированность о плановых работах в отдалённых районах.
• Не всегда оперативно реагируют на заявки из сельских населённых пунктов.
• Требуется расширить часы работы приёмной в выходные дни.

Управление активно реагирует на замечания: в ответах администрации указано‚ что планируется внедрение мобильного приложения для push‑уведомлений о дорожных работах и увеличение штата специалистов в отдалённых районах.

---

Как связаться и получить помощь

Если у вас возникли вопросы по состоянию дорог‚ необходимости проведения ремонтных работ или вы хотите оставить отзыв‚ используйте любой из перечисленных каналов связи. При обращении укажите:

1. Точный адрес или координаты места (если возможно – GPS).
2. Тип проблемы (разрушение покрытия‚ отсутствие знаков‚ скользкая дорога и т.п.).
3. Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.

Благодарим за внимание и надеемся‚ что предоставленная информация поможет вам быстро решить любые дорожные вопросы!