Управление архитектуры – государственный орган‚ отвечающий за разработку и реализацию архитектурных нормативов‚ контроль за градостроительным планированием и поддержку инновационных проектов в сфере строительства. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и специалистам быстро найти нужные контакты и сервисы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://arch.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел правовой информации: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@arch.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Управлением архитектуры каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Отправка заявлений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Доступ к персонализированным рекомендациям по проектированию.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Управление проводит личный приём специалистов и граждан.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 4.
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (можно заполнить онлайн)‚ копии проектной документации.
Структура Управления
Отделы
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация строительных и архитектурных норм.
- Отдел градостроительного планирования – контроль за соблюдением генеральных планов городов.
- Отдел инноваций и цифровых технологий – внедрение BIM‑технологий и электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных конкурсах.
- Отдел публичных связей и коммуникаций – работа со СМИ‚ публикация новостей и проведение открытых мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@arch.gov.ru |
| Заместитель главы – нормативы | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@arch.gov.ru |
| Заместитель главы – инновации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@arch.gov.ru |
Отзывы граждан и специалистов
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Анна Петрова‚ архитектор: «Сервис личного кабинета позволяет быстро загрузить проект и получить предварительное заключение по соответствию нормативам. Очень удобно!»
- Игорь Сидоров‚ строительная компания: «Горячая линия отвечает в течение 5‑10 минут‚ а сотрудники всегда вежливы и компетентны. Рекомендую всем партнёрам.»
- Елена Кузнецова‚ житель Москвы: «Благодарю за быстрый приём в личный кабинет. Получила разъяснения по вопросам реконструкции дома в течение двух дней.»
- Владимир Михайлов‚ студент архитектурного факультета: «На сайте есть отличный раздел с учебными материалами и вебинарами. Помогает готовиться к экзаменам.»
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу и выберите раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав электронную почту и телефон. После подтверждения вы получите доступ к личному профилю.
- В личном кабинете нажмите «Создать запрос»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус запроса в разделе «Мои обращения». При необходимости получите консультацию через чат‑бот.
- Для личного приёма запишитесь онлайн‚ выбрав удобную дату и время.
Дополнительные ресурсы
- База нормативных документов: arch.gov.ru/normativ
- Календарь мероприятий: arch.gov.ru/events
- Блог экспертов: arch.gov.ru/blog
- Форма обратной связи: arch.gov.ru/feedback
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам в реализации архитектурных проектов и обеспечении комфортного городского пространства.