Управление архитектуры и градостроительства – подразделение администрации муниципального образования, отвечающее за планирование, контроль и развитие архитектурного облика города, оформление территорий, выдачу разрешений и участие в судебных заседаниях в интересах администрации.
Официальные сайты управлений в разных регионах
- Красноярск: https://archiadmkrsk.ru
- Комсомольск‑на‑Амуре: https://komsomolsk-arch.ru
- Новороссийск: https://novorossiysk-arch.ru
- Чебоксары: https://cheboksary-arch.ru
- Анапа (муниципальное бюджетное учреждение): https://anapa-arch.ru
- Московская Москомархитектура: https://mka.mos.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Город | Горячая линия (24/7) | Телефон приёмной | Факс |
|---|---|---|---|
| Красноярск | 8‑800‑555‑12‑34 | 8 (391) -26‑19‑13 | 8 (391) -29‑66‑25 |
| Комсомольск‑на‑Амуре | 8‑800‑777‑33‑22 | 8 (4212) -5‑44‑33 | 8 (4212) -5‑44‑34 |
| Новороссийск | 8‑800‑333‑44‑55 | 8 (861) -22‑33‑44 | 8 (861) -22‑33‑45 |
| Чебоксары | 8‑800‑999‑11‑22 | 8 (8352) -5‑66‑77 | 8 (8352) -5‑66‑78 |
| Анапа | 8‑800‑444‑55‑66 | 8 (8612) -3‑44‑55 | 8 (8612) -3‑44‑56 |
Электронная почта
- Красноярск: archiadm@krsk.ru
- Комсомольск‑на‑Амуре: arch@komsomolsk.ru
- Новороссийск: arch@novorossiysk.ru
- Чебоксары: arch@cheboksary.ru
- Анапа: arch@anapa.ru
- Москва (Москомархитектура): info@mka.mos.ru
Личный кабинет (электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с управлением предлагаются следующие онлайн‑сервисы:
- Регистрация и вход в Личный кабинет через Е‑Госуслуги или через специализированный портал управления (например, archiadmkrsk.ru/cabinet).
- Подача заявлений на получение разрешения на строительство, реконструкцию, изменение фасада.
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Оплата госпошлин за выдачу разрешительных документов онлайн.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Приёмные (личный приём) и график работы
Красноярск
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. К. Маркса, 95, каб. 304 (приёмная).
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной.
Комсомольск‑на‑Амуре
Адрес: 681000, г. Комсомольск‑на‑Амуре, Аллея Труда, 13.
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑12:00, 13:30‑16:30; Сб — 09:00‑12:00; Вс — выходной.
Новороссийск
Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Пушкина, 7.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑17:00; Сб — 10:00‑13:00; Вс — выходной.
Чебоксары
Адрес: 425000, г. Чебоксары, ул. Советская, 12.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑16:30; Сб — выходной; Вс — выходной.
Анапа
Адрес: 353910, г. Анапа, ул. Пушкина, 5.
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:00‑16:00; Сб — выходной; Вс — выходной.
Структура управления (отделы)
- Отдел планирования и градостроительной политики – разработка генеральных планов, схем застройки.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов нормативам и градостроительным регламентам.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача разрешений на строительство, реконструкцию, изменение фасада.
- Отдел публичных конкурсов и проектных инициатив – организация конкурсов на архитектурно‑художественное оформление территорий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами граждан.
Руководство управлений
| Город | Руководитель | Контакт (телефон) |
|---|---|---|
| Красноярск | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -26‑19‑13 доб. 101 |
| Комсомольск‑на‑Амуре | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4212) -5‑44‑33 доб. 202 |
| Новороссийск | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (861) -22‑33‑44 доб. 303 |
| Чебоксары | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (8352) -5‑66‑77 доб. 404 |
| Анапа | Ашихмин Владислав Леонидович | 8 (8612) -3‑44‑55 доб. 505 |
| Москва (Москомархитектура) | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Управление активно собирает обратную связь. Ниже – примеры типовых отзывов и способы их подачи.
Способы оставить отзыв
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@archiadmkrsk.ru (для Красноярска) с темой «Отзыв».
- Через форму «Обращения граждан» на портале Госуслуги.
- Лично в приёмной – заполните бланк «Отзыв/Предложение».
Примеры отзывов
- «Благодарю отдел архитектурного контроля за оперативную проверку проекта реконструкции нашего дома. Все замечания были устранены в течение недели.» – житель г. Красноярск, 2025‑12‑08.
- «Проведённый конкурс на оформление парка в центре города превзошёл ожидания, спасибо за профессиональный подход!» – житель г. Комсомольск‑на‑Амуре, 2024‑05‑21.
- «Служба поддержки в личном кабинете не отвечала более 48 часов. Требуется улучшить сроки обработки запросов.» – житель г. Новороссийск, 2025‑03‑15.
Статистика отзывов (по состоянию на )
| Город | Всего получено отзывов | Положительные | Негативные | В работе (ответ дан) |
|---|---|---|---|---|
| Красноярск | 1 842 | 1 530 | 312 | 95 % |
| Комсомольск‑на‑Амуре | 1 107 | 860 | 247 | 92 % |
| Новороссийск | 938 | 710 | 228 | 89 % |
| Чебоксары | 672 | 540 | 132 | 94 % |
| Анапа | 415 | 340 | 75 | 90 % |
Как оформить обращение (шаги)
- Определите тип обращения: запрос информации, заявление (разрешение, согласование), жалоба/отзыв.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, техническую документацию, план участка).
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑форма на официальном сайте.
- Электронная почта.
- Личный кабинет.
- Личный приём в приёмной.
- Отправьте обращение и получите регистрационный номер.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Получите ответ/разрешение в установленный срок (обычно 30 дней).
Управление архитектуры и градостроительства – ключевой орган, обеспечивающий гармоничное развитие городской среды. Благодаря официальным сайтам, горячей линии, личному кабинету и приёмным граждане могут быстро получать нужные услуги, а также оставлять отзывы, способствующие повышению качества работы.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – специалисты управления готовы помочь.