УК «Слобода» – общество с ограниченной ответственностью, которое обслуживает 77 многоквартирных домов в городе Липецк (в т.ч. в Козловском районе). Компания предоставляет услуги ЖКХ, аварийно‑диспетчерское обслуживание, бухгалтерию и юридическую поддержку.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе компании – её официальный сайт. На сайте вы найдёте:
- Новости и объявления;
- Личный кабинет для подачи показаний счётчиков и оплаты услуг;
- Контактные данные всех отделов;
- Формы обратной связи и возможность оставить отзыв.
Контактная информация
| Адрес офиса: | Липецкая обл., г. Липецк, ул. Московская, д. 20 |
| Основной телефон: | +7 (4742) -5‑56‑75 |
| Горячая (аварийная) линия: | +7 (4742) -1‑30‑28 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | privokzalnaya@yandex.ru |
| Телефоны диспетчеров: | +7 (83534) -‑23‑15, +7 (83534) -‑16‑05 |
| Юридические консультации (Москва): | +7 (499) -38‑74‑39 |
| Юридические консультации (Санкт‑Петербург): | +7 (812) -67‑32‑49 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с УК «Слобода» каждый собственник может воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:
- Подача показаний счётчиков онлайн;
- Оплата коммунальных услуг банковскими картами и через электронные кошельки;
- Просмотр актов выполненных работ и актов о состоянии помещений;
- Отправка заявок в службу технической поддержки;
- История обращений и их статусы.
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
| Дни приёма: | Понедельник – Четверг |
| Время работы: | 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:48) |
| Место: | ул. Московская, д. 20, г. Липецк |
| Контактный телефон приёма: | +7 (4742) -5‑56‑75 (приёмная) |
Структура компании – отделы
Для более эффективного обслуживания жильцов УК «Слобода» разделена на несколько специализированных подразделений:
- Отдел технической эксплуатации – контроль за состоянием инженерных систем, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел аварийно‑диспетчерского обслуживания (АДС) – круглосуточный приём заявок о неотложных поломках (отопление, водоснабжение, электроснабжение).
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с квитанциями;
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение вопросов с собственниками и арендаторами.
- Отдел работы с клиентами (служба поддержки) – приём и обработка заявок, консультации по тарифам и услугам;
Руководство компании
Список руководителей публикуется на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи актуальными являются:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по технической части – Петров Петр Петрович
- Главный бухгалтер – Сидорова Мария Сергеевна
Все контактные данные руководителей доступны в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы жителей
Согласно независимому мониторингу, проведённому в апреле 2024 г., УК «Слобода» входит в число компаний с «самыми чистыми дворами» в Липецке (наряду с ЖК «Жилкомплекс», «Новолипецкая», «Привокзальная» и др.). Жители отмечают:
- Быструю реакцию аварийной службы (в среднем 30 минут до выезда мастера);
- Понятный и удобный личный кабинет;
- Регулярные отчёты о проведённых работах;
- Положительные оценки за чистоту придомовых территорий.
Негативные отзывы в основном касаются редких задержек в работе диспетчеров в пиковые часы. Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, публикуя планы работ и результаты опросов на сайте;
Как оставить заявку или отзыв
Для подачи заявки используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- Позвоните по телефону +7 (4742) -5‑56‑75 (рабочие часы) или по аварийному номеру +7 (4742) -1‑30‑28 (круглосуточно);
- Отправьте письмо на электронную почту privokzalnaya@yandex.ru;
- Заполните форму обратной связи в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Слобода»
- Портал «Чистая Слобода» – сервис подачи показаний и заявок
- Контактные данные и отделы
- Личный кабинет
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.