УК «Приоритет» – одна из крупнейших управляющих компаний в Иркутской области. На сегодняшний день компания обслуживает более 60 жилых домов в городе Иркутске и предоставляет полный спектр жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ), а также услуги по управлению коммерческой недвижимостью.

Официальный сайт и личный кабинет

• Основной портал компании: http://uk.irk-prioritet.ru
• Альтернативный адрес (для юридических лиц): http://ooo.irk-prioritet.ru
• Личный кабинет жильца: доступен после регистрации на официальном сайте. Через кабинет можно:
  • отправлять показания счетчиков;
  • просматривать начисления и квитанции;
  • оформлять заявки на ремонт и обслуживание;
  • получать уведомления о плановых работах.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на uk.irk-prioritet.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите логин (номер лицевого счета) и пароль, полученные в письме‑подтверждении.
4. При первом входе система предложит сменить пароль и заполнить профиль.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе.

• Адрес приёма: ул. Поленова, д. 11, офис 3‑й этаж.
• График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
• Контактное лицо: старший специалист по работе с клиентами Иванов И.И.
• Телефон для записи: +7 (3952) -8‑31‑84 доб. 101.

Отделы компании и их функции

• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за текущий ремонт, профилактику инженерных систем, работу с подрядчиками.
• Отдел бухгалтерии и финансов – формирует счета, принимает оплату, ведёт расчётные листы.
• Отдел клиентского сервиса – принимает заявки, работает с обращениями через телефон, электронную почту и личный кабинет.
• Отдел юридической поддержки – решает вопросы, связанные с договорами, претензиями, арбитражными спорами.
• Отдел развития и инвестиций – занимается модернизацией домов, внедрением новых технологий (умный дом, энергосбережение).

Руководство компании

Услуги, предоставляемые УК «Приоритет»

1. Текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
2. Управление и обслуживание инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение, вентиляция);
3. Вывоз и утилизация бытового мусора;
4. Контроль за соблюдением правил проживания, работа с конфликтными ситуациями;
5. Ведение бухгалтерского учёта и формирование квартальных отчётов;
6. Организация и проведение собраний собственников;
7. Консультации по вопросам энергосбережения и «зелёных» технологий;
8. Оказание правовой помощи в вопросах недвижимости.

Как оформить заявку через сайт

Войдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
Укажите тип обращения (поломка, показания счётчиков, жалоба и т.д.).
Прикрепите фото/видео (при необходимости) и нажмите «Отправить».
Ожидайте подтверждения и дальнейших инструкций от специалиста.

Отзывы жильцов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированных форумах).

• Положительный отзыв: «Служба поддержки быстро реагирует, в течение часа пришёл мастер, устранил протечку в ванной. Спасибо за профессионализм!» – А. Смирнова, ул. Костычева, д. 7
• Нейтральный отзыв: «Оплата коммунальных услуг через личный кабинет удобна, но иногда возникают задержки в обновлении показаний счетчиков.» – В. Кузнецов, ул. Поленова, д. 15
• Критический отзыв: «В июле 2025 г. отключили горячую воду без предупреждения, пришлось ждать 3 дня. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторятся.» – Е. Иванов, ул. Тимирязева, д. 4

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или напишите письмо на info@irk-prioritet.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать сумму текущих начислений?

Войдите в личный кабинет, откройте вкладку «Квитанции и расчётные листы» – там будет детальная разбивка по каждому виду услуг.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте доступен платёжный модуль, поддерживающий банковские карты, СБП и электронные кошельки.

Куда обращаться при аварийных ситуациях (протечка, отключение электроэнергии)?

Немедленно звоните в горячую линию 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно) или в отдел эксплуатации по телефону +7 (3952) -8‑31‑84 доб. 102.

Как получить копию договора управления?

Запросить копию можно через личный кабинет (раздел «Документы») либо в офисе компании в рабочие часы.

УК «Приоритет» – надёжный партнёр для владельцев квартир и коммерческих помещений в Иркутске. Благодаря современному официльному сайту и полностью автоматизированному личному кабинету жители могут быстро получать информацию о начислениях, отправлять показания и оформлять заявки. При необходимости всегда доступны горячая линия, телефонные номера и личный приём в офисе.

Помните: актуальная информация о расписании приёма, контактных лицах и новых услугах публикуется непосредственно на официальных ресурсах компании, поэтому регулярно проверяйте uk.irk-prioritet.ru.