Управляющая компания «Центр управления МКД» обслуживает многоквартирные дома в городе Ачинск (Красноярский край). Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию, а также подробное описание работы личного кабинета собственников и жильцов.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 662159, Красноярский край, г. Ачинск, Юго‑Восточный район, д. 34, помещ. 81 (кабинет 28)
- Почтовый адрес: 662159, г; Ачинск, ул. Центральная, д. 34, офис 28
- Телефон (горячая линия): 8 (39151) -‑66‑76
- Электронная почта: info@uk-sibir.rf
- Официальный сайт: uk-sibir.rf
График работы телефонной линии
Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Личный приём (офис)
Адрес: г. Ачинск, Юго‑Восточный район, д. 34, помещ. 81 (кабинет 28)
График приёма: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)
Личный кабинет на сайте УК «Центр управления МКД»
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий собственникам и жильцам быстро получать информацию о состоянии своего счета, оплачивать услуги ЖКХ, подавать заявки и отслеживать их исполнение.
Как войти в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://uk-sibir.rf/lichnyj-kabinet.
- В качестве логина укажите ваш лицевой счёт (например, 123456789).
- В качестве пароля введите текущий пароль, полученный в письме от УК. При первом входе рекомендуется сменить пароль в разделе «Настройки».
- После авторизации вы получите доступ к:
- Истории платежей и текущим начислениям;
- Формированию и отправке заявок (техническое обслуживание, вызов мастера, жалобы);
- Получению электронных копий квитанций;
- Справочникам по тарифам и нормативным документам.
Функциональные возможности личного кабинета - Оплата онлайн – банковскими картами, через СБП, электронные кошельки.
- Автоплатеж – настройка регулярных списаний со счёта.
- Заявки и обращения – создание, редактирование и отслеживание статуса.
- Личный профиль – изменение контактных данных, загрузка сканов документов.
- Справка о задолженности – формирование официальных справок для банков и судов.
Поддержка пользователей личного кабинета
- Истории платежей и текущим начислениям;
- Формированию и отправке заявок (техническое обслуживание, вызов мастера, жалобы);
- Получению электронных копий квитанций;
- Справочникам по тарифам и нормативным документам.
- Оплата онлайн – банковскими картами, через СБП, электронные кошельки.
- Автоплатеж – настройка регулярных списаний со счёта.
- Заявки и обращения – создание, редактирование и отслеживание статуса.
- Личный профиль – изменение контактных данных, загрузка сканов документов.
- Справка о задолженности – формирование официальных справок для банков и судов.
Поддержка пользователей личного кабинета
Если возникли проблемы с входом или функционалом, обратитесь в службу поддержки:
- Телефон: 8 (39151) -‑66‑76 (кнопка «Техподдержка личного кабинета»)
- Э‑mail: support@uk-sibir.rf
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
Структура компании: отделы и руководство Руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Главный инженер: Смирнов Алексей Михайлович
Отделы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Главный инженер: Смирнов Алексей Михайлович
Отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Бухгалтерия | Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (39151) -‑66‑71 | Ведение расчётов, формирование квитанций, работа с задолженностью. |
| Технический отдел | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (39151) -‑66‑72 | Техническое обслуживание домов, плановые ремонты, реагирование на аварийные ситуации. |
| Отдел обслуживания жильцов | Лебедева Ольга Викторовна | 8 (39151) -‑66‑73 | Приём и обработка заявок, работа с рекламациями, информирование жильцов. |
| Юридический отдел | Громов Дмитрий Алексеевич | 8 (39151) -‑66‑74 | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, взаимодействие с судами. |
Отзывы о работе УК «Центр управления МКД» (Ачинск)
Собранные отзывы отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы компании.
Положительные отзывы - «Быстро реагируют на заявки по отоплению, мастера приходят в течение часа после звонка» – Андрей, г. Ачинск.
- «Удобный личный кабинет, можно оплатить всё онлайн без очередей» – Марина, собственник квартиры 12‑34.
- «Бухгалтерия всегда вежлива и готова помочь с разъяснением начислений» – Сергей, арендатор.
Критика и предложения - «Иногда задерживают ответы на электронные письма, хотелось бы ускорить процесс» – Ольга, житель дома 5‑12.
- «Не хватает онлайн‑чата в личном кабинете в часы пикового обращения» – Виктор, собственник.
- «Требуется более прозрачная информация о плановых ремонтах» – Елена, представитель ТСЖ.
- «Иногда задерживают ответы на электронные письма, хотелось бы ускорить процесс» – Ольга, житель дома 5‑12.
- «Не хватает онлайн‑чата в личном кабинете в часы пикового обращения» – Виктор, собственник.
- «Требуется более прозрачная информация о плановых ремонтах» – Елена, представитель ТСЖ.
УК «Центр управления МКД» активно работает над улучшением сервиса: планируются внедрение чат‑бота, расширение возможностей личного кабинета и повышение скорости обработки электронных запросов.
Полезные ссылки - Официальный сайт УК «Центр управления МКД»
- Личный кабинет жильцов
- Министерство жилищно‑коммунального хозяйства РФ
- Карта и контакты на 2ГИС
УК «Центр управления МКД» в Ачинске предоставляет широкий спектр услуг по управлению многоквартирными домами. Благодаря личному кабинету жильцы могут контролировать свои финансовые операции, подавать заявки и получать оперативную поддержку. При необходимости обращения в офис или по телефону, все контактные данные указаны выше. Регулярно следите за новостями на официальном сайте – компания постоянно улучшает сервис и вводит новые цифровые решения.